รหัสข้อผิดพลาด 12009 โดยทั่วไปจะพบเมื่อผู้เล่น Black Desert Online พยายามติดตั้งเกมหรือเมื่อพยายามติดตั้งแพตช์ใหม่หรือเวอร์ชันเกมสำหรับเกม ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นโดยผู้เล่นพีซีเท่านั้นและการติดตั้งมักจะหยุดที่ 97% หรือ 99%
รหัสข้อผิดพลาด 12009 ใน Black Desert Online
ปรากฎว่ามีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้กับ Black Desert Online:
- ไฟล์ version.dat ที่เหลือ - หนึ่งในอินสแตนซ์ที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือเมื่อโปรแกรมติดตั้งจบลงโดยอาศัยไฟล์ version.dat เก่าเมื่อตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันเทียบกับเวอร์ชันที่กำลังติดตั้งอยู่ ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนชื่อไฟล์ version.dat เป็นไฟล์อื่นเพื่อบังคับให้โปรแกรมติดตั้งสร้างไฟล์ใหม่
- DNS ไม่สอดคล้องกัน - ในกรณีที่คุณติดอยู่กับ ISP ระดับ 2 คุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากมีปัญหาในการสื่อสารระหว่างไคลเอนต์ผู้ใช้ปลายทางกับเซิร์ฟเวอร์เกม ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการตามไฟล์ DNS ล้าง จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามหรือการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส - ชุดของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไป (โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์) สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งทั้งหมดออกจากระบบของคุณ
- การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธเนื่องจาก Proxy หรือ VPN - แม้ว่าเกมหลักจะไม่มีปัญหาในเรื่องนี้ แต่ตัวเรียกใช้งานเกมก็เป็นที่รู้จักกันดีว่าต้องเผชิญกับปัญหามากมายเมื่อถูกบังคับให้ทำงานผ่านเครือข่าย Proxy หรือ VPN ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดหรือถอนการติดตั้งพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ระดับระบบ
- พอร์ตที่เกมใช้ถูกปิด - อีกอินสแตนซ์ทั่วไปที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือกรณีที่ช่วงพอร์ตหลัก 3 ช่วงที่เกมใช้ (โดยเฉพาะยูทิลิตี้การอัปเดต) ปิดลงดังนั้นการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดจึงถูกขัดจังหวะ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดใช้ UPnP (หากเราเตอร์ของคุณรองรับ) หรือส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
- สัญญาณรบกวนที่เกิดจาก Ping Booster - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่คุณใช้บริการ ping booster เช่น WTFast, Haste หรือ Ping Booster ปรากฎว่าคุณอาจต้องปิดยูทิลิตี้เหล่านี้ในขณะที่อัปเดตเกมเป็นบิลด์ล่าสุดที่มี
วิธีที่ 1: เปลี่ยนชื่อไฟล์ version.dat
หากคุณกำลังพบกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 12009 ในขณะที่พยายามดาวน์โหลดแพทช์ใหม่สำหรับ Black Desert Online ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากตัวติดตั้งยังคงอาศัยไฟล์ version.dat เก่าเมื่อตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันกับเวอร์ชันที่กำลังติดตั้ง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการนำทางไปยังตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Black Desert Online และแก้ไขชื่อของไฟล์ version.dat เป็นไฟล์อื่นเพื่อให้โปรแกรมติดตั้งถูกบังคับให้เปรียบเทียบไฟล์ใหม่ .
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการนี้:
บันทึก: ขั้นตอนด้านล่างควรใช้งานได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows เวอร์ชันใดก็ตาม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเกมและตัวเปิดเกมปิดสนิทและไม่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- เปิด File Explorer (หรือ My Computer) และไปยังตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Black Desert Online นี่คือตำแหน่งเริ่มต้น:
C: Program Files x86 Black Desert Online
- เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้เลื่อนลงไปตามรายการไฟล์ที่เป็นของการติดตั้งเกมและค้นหาไฟล์ชื่อ version.dat . เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การเลือกเปลี่ยนชื่อ
- วิธีเปลี่ยนชื่อไฟล์ไม่สำคัญตราบใดที่ไฟล์นั้นต่างจากชื่อปัจจุบัน
บันทึก: การดำเนินการนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโปรแกรมติดตั้งจะไม่สนใจไฟล์นี้และสร้างสิ่งที่เทียบเท่าใหม่โดยดูที่เวอร์ชันของโปรแกรมแก้ไขแทน - เมื่อ version.dat เปลี่ยนชื่อไฟล์แล้วลองติดตั้งแพตช์ใหม่สำหรับ Black Desert Online อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ล้าง DNS ของคุณ
ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรให้ความสำคัญกับ DNS ของคุณ (ที่อยู่ชื่อโดเมน) DNS ที่ไม่สอดคล้องกันอาจเป็นฝ่ายที่รับผิดชอบในการส่งผลกระทบต่อการสื่อสารระหว่างไคลเอนต์ผู้ใช้ปลายทางของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกม
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากรีเซ็ตแคช DNS สำเร็จจากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณสงสัยว่า DNS ที่ไม่สอดคล้องกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างค่า DNS ปัจจุบันของคุณ:
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ในกล่องข้อความพิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่งที่สูงขึ้น . เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเริ่มต้นการล้าง DNS ปัจจุบันของคุณ:
ipconfig / flushdns
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทุกบิตที่เก็บอยู่ในแคช DNS ในปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพบังคับให้เราเตอร์ของคุณกำหนดข้อมูล DNS ใหม่
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับข้อความยืนยัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- จากนั้นเปิด Black Desert Online และพยายามแก้ไขซ้ำเพื่อดูว่าคุณยังคงเห็นเหมือนเดิมหรือไม่ รหัสข้อผิดพลาด 12009 รหัสข้อผิดพลาด
บันทึก: หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ DNS คุณควรพิจารณาด้วย เปลี่ยนไปใช้ DNS ที่ Google จัดหาให้ .
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่น (ถ้ามี)
หากคุณใช้ชุดของบุคคลที่สามและไม่มีการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นไปได้ว่าผลบวกที่ผิดพลาดกำลังรบกวนการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์เกมและคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทาง
ปรากฎว่าอินสแตนซ์ส่วนใหญ่ที่จะทำให้เกิดปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อชุดรักษาความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันไฟล์บางไฟล์ที่โปรแกรมติดตั้งเกมใช้
ฉันสามารถใช้สถานการณ์นี้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ คำแนะนำในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุดของบุคคลที่สามที่คุณใช้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถทำได้โดยตรงจากไอคอนถาดของชุดความปลอดภัยของคุณ
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ไฟร์วอลล์เส้นทางที่ 3 โอกาสที่การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์อาจไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเนื่องจากกฎความปลอดภัยเดิมจะยังคงใช้งานได้แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าไม่มีการเฝ้าระวังเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ก็ตาม
ในกรณีนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามและดูว่าปัญหา Black Desert Online หายไปหรือไม่:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและไฟล์ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทเพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัส
- ในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บันทึก: หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่ค้างไว้ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อ จำกัด ด้านความปลอดภัยเหล่านี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจ ลบไฟล์ที่เหลือที่เหลือโดยชุดป้องกันไวรัสของคุณ . - เมื่อคุณลบไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามและไฟล์ที่เหลือแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดเกมอีกครั้งเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อดูว่าคุณยังคงพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่ รหัสข้อผิดพลาด 12009
หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นจนไม่มีประโยชน์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การปิดใช้งานพร็อกซีหรือไคลเอนต์ VPN (ถ้ามี)
ปรากฎว่าตัวเรียกใช้งาน Black Desert Online เป็นที่รู้จักกันดีว่าจู้จี้จุกจิกเมื่อต้องอัปโหลดเกมบนเครือข่ายที่กำลังสนุกผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย VPN หากเป็นกรณีนี้กับเครือข่ายปัจจุบันของคุณคุณควรปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ระดับระบบก่อนดีกว่าแล้วจึงพยายามอัปเดตเกมอีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการดำเนินการนี้ทำให้พวกเขาสามารถอัปเดตเวอร์ชันเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้สำเร็จโดยไม่พบสิ่งเดียวกัน รหัสข้อผิดพลาด 12009 เมื่อคุณจัดการอัปเดตเรียบร้อยแล้วคุณสามารถเปิดใช้งาน VPN หรือ Proxy ที่คุณเคยมีมาก่อนหน้านี้ได้อีกครั้ง
ขึ้นอยู่กับประเภทของเทคโนโลยีการไม่เปิดเผยตัวตนออนไลน์ที่คุณใช้ทำตามคำแนะนำย่อย A เพื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือคู่มือย่อย B เพื่อถอนการติดตั้ง VPN ระดับระบบ:
A. การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ภายในกล่องข้อความพิมพ์ ' ms-settings: network-proxy ’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า แท็บ
เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: network-proxy
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บพร็อกซีแล้วให้เลื่อนไปที่ส่วนทางด้านขวาจากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้ปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง เพื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- เมื่อคุณจัดการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วให้ปิดไฟล์ การตั้งค่า และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้เปิด Black Desert Online และทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด
B. การถอนการติดตั้ง VPN ระดับระบบ
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาไคลเอนต์ VPN ที่มีปัญหาซึ่งคุณต้องการถอนการติดตั้ง
- เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การถอนการติดตั้งเครื่องมือ VPN
- ในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปหรือไม่
ในกรณีที่สถานการณ์นี้ไม่สามารถใช้งานได้หรือคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นจนไม่มีประโยชน์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป
วิธีที่ 5: การส่งต่อพอร์ตที่ต้องการ
Black Desert Online ใช้พอร์ตหลัก 3 พอร์ตบนพีซีที่ต้องเปิดเพื่อให้เกมสามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เกมและอัปเดตเวอร์ชันเกมของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตหลัก 3 พอร์ต (พอร์ต 8888, 9991, และ 9993) เกมที่ใช้นั้นเปิดกว้างและสามารถเข้าถึงได้ เปิดใช้งาน UPnP - แต่จะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่เราเตอร์ของคุณรองรับเท่านั้น
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้เราเตอร์รุ่นเก่าอาจไม่รองรับ ปลั๊กแอนด์เพลย์สากล - ในกรณีนี้วิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้พอร์ตเหล่านั้นคือการส่งต่อด้วยตนเองจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้เราได้สร้างคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนที่เป็นสากลซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการส่งต่อพอร์ตที่เกมต้องการด้วยตนเอง:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณพิมพ์ที่อยู่เราเตอร์ของคุณแล้วกด ป้อน เพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่า ในกรณีส่วนใหญ่ที่อยู่เราเตอร์ของคุณจะเป็นหนึ่งในที่อยู่ทั่วไปเหล่านั้น:
192.168.0.1 192.168.1.1
บันทึก: ในกรณีที่ไม่มีที่อยู่เหล่านี้สำหรับคุณคุณจะต้อง ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ .
- ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบให้ใส่ข้อมูลรับรองที่กำหนดเองหากคุณเคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ในกรณีที่คุณเข้าสู่หน้าจอนี้เป็นประเภทแรกให้ลองใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเริ่มต้น (แอดมิน หรือ 1234 สำหรับทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) และดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จหรือไม่
การเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
บันทึก: ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบและค้นหาข้อมูลรับรองที่ถูกต้องให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะตามรุ่นเราเตอร์ของคุณทางออนไลน์
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณในที่สุดให้เข้าถึงไฟล์ ขั้นสูง (ผู้เชี่ยวชาญ) การตั้งค่าและขยายเมนูย่อยที่ชื่อ การส่งต่อ NAT หรือ การส่งต่อพอร์ต .
ขั้นตอนการส่งต่อพอร์ตแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับเราเตอร์ที่แตกต่างกัน
- จากนั้นไปข้างหน้าและส่งต่อพอร์ตที่ Black Desert Online ใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนออกจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ:
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการ Ping Booster (ถ้ามี)
ในกรณีที่คุณใช้บริการเพิ่ม ping บางประเภทเช่น WTFast, Ping Booster หรือ Haste นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Black Desert Online ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกมเวอร์ชันใหม่ได้
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงถอนการติดตั้งเครื่องมือ ping Booster เพื่อให้แน่ใจว่าเกมจะไม่ปฏิเสธการเชื่อมต่อ
หากคุณกำลังใช้ ping Booster ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหายูทิลิตี้ ping booster ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้ในที่สุดให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ ping Booster
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
