BSOD ' ความพยายามในการแนบกระบวนการไม่ถูกต้อง มักเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งใน Windows นอกจากนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเช่น RAM ของคุณ ในบางกรณีไดรเวอร์ที่ผิดพลาดก็เป็นสาเหตุของปัญหาเช่นกัน
BSOD ความพยายามในการแนบกระบวนการไม่ถูกต้อง
ที่นี่เรามีการจัดหมวดหมู่แต่ละโซลูชันตามกรณีที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านคำอธิบายและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไข
โซลูชันที่ 1: การถอนการติดตั้งอัปเดตผ่านการบูตในสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูง
โดยปกติหลังจาก BSOD ปรากฏขึ้นอุปกรณ์จะรีสตาร์ทและทำงานตามปกติ อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจติดอยู่ในวง หน้าจอสีน้ำเงินยังคงปรากฏขึ้นและอุปกรณ์จะรีสตาร์ท วิธีแก้ไขในกรณีดังกล่าวคือการบูตในโหมดการกู้คืนขั้นสูงและถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้ง มีหลายกรณีที่การอัปเดตทำให้ BSOD อยู่ระหว่างการสนทนา
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และเมื่อ Windows เริ่มโหลด (จุดวงกลมปรากฏขึ้น) ให้กดค้างไว้ อำนาจ ปุ่มสำหรับ 5-10 วินาที . ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น 2-3 ครั้ง .
- อุปกรณ์จะบูตโดยอัตโนมัติในโหมดการกู้คืนขั้นสูง
แก้ไขปัญหา
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง .
ตัวเลือกขั้นสูง
- ตอนนี้เลือก ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า .
ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง
- หลังจากที่คุณย้อนกลับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เริ่มต้นในคลีนบูต
มีบางกรณีที่ BSOD ไม่ได้รับการต้อนรับจากผู้ใช้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขา เปิดคอมพิวเตอร์ . แต่พฤติกรรมจะสุ่มระหว่างการใช้งาน BSOD อาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันหรือบริการที่ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ ในการวินิจฉัยว่าแอปพลิเคชัน / บริการใดเป็นสาเหตุของปัญหาเราจะบูตคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะ Clean Boot
ในสถานะ Clean Boot แอปพลิเคชันและบริการของ บริษัท อื่นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากมีแอปพลิเคชัน / บริการที่มีปัญหาแอปพลิเคชัน / บริการจะปิดใช้งานจากนั้นคุณสามารถวินิจฉัยทีละรายว่าแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุของปัญหา
- กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ msconfig และเลือก การกำหนดค่าระบบ จากผลลัพธ์
การกำหนดค่าระบบ
- เลือก บริการ แท็บของ การกำหนดค่าระบบ จากนั้นเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
บริการ
- ไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แท็บของ การกำหนดค่าระบบ เลือก เปิดตัวจัดการงาน .
เริ่มต้น
- ภายใต้ เริ่มต้น ใน ผู้จัดการงาน สำหรับรายการเริ่มต้นแต่ละรายการให้เลือกรายการจากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน ที่ด้านล่างของแอปพลิเคชัน
ผู้จัดการงาน
- ปิดตัวจัดการงาน
- กลับไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แท็บของ การกำหนดค่าระบบ , คลิกที่ ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะอยู่ในสภาพแวดล้อมคลีนบูต
- ตอนนี้คุณสามารถ เปิดใช้งาน บริการเป็นกลุ่มและดูว่า BSOD เกิดขึ้นอีกหรือไม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณสามารถระบุได้ว่าอันไหนเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือปิดใช้งานบริการตามนั้น
ในการเรียกใช้การแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึง ที่นี่ ในหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบ RAM
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้อผิดพลาด BSOD อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่แล้วคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเองหลังจากที่หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นและกลับสู่สภาวะปกติ อย่างไรก็ตามหากไม่เป็นเช่นนั้นเราสามารถตรวจสอบแรมได้ แรมอาจหลวมหรืออาจต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด หากคุณมีโมดูล RAM หลายตัวให้ถอดปลั๊กทีละโมดูลเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่ นอกจากนี้ขอแนะนำให้ไปที่ร้านเทคโนโลยีในพื้นที่หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
อ่าน 2 นาที
