วิธีแก้ไขไม่พบแบตเตอรี่ใน Windows 10

ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่มักจะเป็นเจ้าของแล็ปท็อปเมื่อเทียบกับเจ้าของพีซีทั่วโลก เมื่อใช้แล็ปท็อปผู้ใช้จะได้รับความยืดหยุ่นในการใช้ Windows แบบไร้สายและทุกที่ทุกเวลา แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์พกพาอื่น ๆ มีปัญหามากมายที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา หนึ่งในนั้นคือที่ที่แล็ปท็อปตรวจไม่พบแบตเตอรี่

ไม่พบแบตเตอรี่

นี่เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณคลิกไอคอนแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปของคุณ ตอนนี้หมายถึงสองสิ่ง อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นแบตเตอรี่ของคุณเสียหรือเก่าเกินไปที่จะใช้งานหรือซอฟต์แวร์ของคุณก่อให้เกิดปัญหา ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้คืออะไรในการแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขไม่พบแบตเตอรี่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ?

หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากเราได้เริ่มตรวจสอบและหลังจากรวมกรณีการใช้งานทั้งหมดและการวิจัยของเราแล้วเราก็ได้ข้อสรุปว่าปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เช่นกันแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นฮาร์ดแวร์ก็ตาม สาเหตุบางประการที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• เชื่อมต่อแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง: นี่ถือเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากไม่ได้เชื่อมต่อแบตเตอรี่กับแล็ปท็อปของคุณอย่างถูกต้องคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อย่างแน่นอน การติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ช่วยได้ที่นี่
• ปิดใช้งานแบตเตอรี่: ตัวจัดการอุปกรณ์ยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานแบตเตอรี่ด้วยตนเอง หากแบตเตอรี่ถูกปิดใช้งานคอมพิวเตอร์จะปฏิเสธที่จะตรวจจับไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม การเปิดใช้งานแบตเตอรี่อีกครั้งช่วยแก้ปัญหาได้
• ระบบอยู่ในสถานะผิดพลาด: เป็นที่ทราบกันดีว่า Windows เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเป็นระยะ ๆ เนื่องจากการปะทะกันในการกำหนดค่าของโมดูลต่างๆ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหรือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยได้
• BIOS ที่ล้าสมัย: แม้ว่าสิ่งนี้จะหายากมาก แต่ก็ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่ามีบางกรณีที่ BIOS ล้าสมัยหรือทำงานไม่ถูกต้อง การอัปเดต BIOS ส่วนใหญ่ใช้งานได้ที่นี่
• อะแดปเตอร์ไฟฟ้า: ในหลาย ๆ กรณีอะแดปเตอร์แปลงไฟซึ่งมีไว้สำหรับชาร์จคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหรือทำงานไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะดูเหมือนว่าไม่มีความเชื่อมโยงระหว่างการตรวจจับ แต่เราก็เห็นหลายกรณีที่เป็นกรณีนี้
• แบตเตอรี่หมด: หากแบตเตอรี่ที่คุณใช้อยู่เสื่อมสภาพและเซลล์หมดลงแล้วไม่มีทางที่คุณจะนำกลับมาใช้งานได้ แบตเตอรี่ทุกก้อนมีอายุการใช้งานและคุณต้องเปลี่ยนใหม่
• ไดรเวอร์แบตเตอรี่เสีย: หากไดรเวอร์สำหรับแบตเตอรี่ของคุณล้าสมัยหรือเสียหายคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถตรวจพบได้เนื่องจากไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักในการเชื่อมต่อ การติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นอาจช่วยได้ที่นี่
• หน้าสัมผัสแบตเตอรี่สะสมฝุ่น: หน้าสัมผัสแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปของคุณอาจมีฝุ่นสะสมหรืออาจมีการปิดกั้นขั้วต่อ การทำความสะอาดอาจช่วยให้แบตเตอรี่ของคุณกลับมาใช้ได้อีกครั้ง

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันโปรดตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้โปรดบันทึกงานของคุณไว้ล่วงหน้าเนื่องจากเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์บ่อยครั้ง

บันทึก: ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ขั้วต่อของแบตเตอรี่และคอมพิวเตอร์ควรตรงกันและคุณควรได้ยินเสียง 'คลิก' เมื่อใส่แบตเตอรี่เข้าที่

โซลูชันที่ 1: Power Cycling คอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันอื่น ๆ เราจะพยายามเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ การหมุนเวียนพลังงานคือการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิงตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดและทำให้พลังงานของคอมพิวเตอร์หมดไป การสิ้นเปลืองพลังงานจะช่วยรีเซ็ตการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณและยังช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เล็ก ๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์โดยการปิดเครื่องและถอดสายไฟออก
2. ตอนนี้ ถอดแบตเตอรี่ออก ของแล็ปท็อปของคุณโดยเลื่อนคันโยกหรือกดขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ

   คอมพิวเตอร์ Power Cycling

3. กดค้างไว้ ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องประมาณ 5-8 วินาที พลังงานทั้งหมดจะถูกระบายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ปล่อยให้แล็ปท็อปนั่งประมาณ 4-5 นาที
4. ตอนนี้เสียบทุกอย่างกลับเข้าไปและเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและตรวจพบแบตเตอรี่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตัวจัดการอุปกรณ์

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณแบตเตอรี่ของคุณจะถูกควบคุมด้วยไดรเวอร์ ตัวจัดการอุปกรณ์ยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการปิดใช้งานแบตเตอรี่ด้วยตนเองโดยการปิดใช้งานไดรเวอร์ เมื่อคุณปิดการใช้งานไดรเวอร์แบตเตอรี่จะปฏิเสธที่จะตรวจพบ ที่นี่เราจะไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดใช้งานแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้มองหาแท็บของ แบตเตอรี่ . ขยายมัน

   การเปิดใช้งานแบตเตอรี่ในตัวจัดการอุปกรณ์

3. ตอนนี้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วคลิกที่ เปิดใช้งาน (หากปิดใช้งาน)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ตรวจพบอย่างถูกต้องหรือไม่

บันทึก: คุณยังสามารถดำเนินการโซลูชัน 1 ได้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้

แนวทางที่ 3: การตรวจสอบ Power Adapter

โดยปกติผู้ใช้ส่วนใหญ่คิดว่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่จ่ายพลังงานให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ แต่อย่างใดยกเว้นการชาร์จไฟ นี่เป็นข้อสันนิษฐานที่ผิด อะแดปเตอร์จ่ายไฟจะชาร์จแบตเตอรี่ของคุณในขณะที่จ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย หากอะแดปเตอร์จ่ายไฟไม่ชาร์จแบตเตอรี่ของคุณอะแดปเตอร์อาจใช้พลังงานจนหมดและอาจไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

กำลังตรวจสอบอุปกรณ์แปลงไฟ

ในวิธีนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรสังเกตว่าอะแดปเตอร์ที่มีพินเดิม (ซึ่งมาพร้อมกับแล็ปท็อป) ไม่ได้แปลว่าทั้งสองอย่างจะเหมือนกัน อะแดปเตอร์แปลงไฟแต่ละตัวมีระดับพลังงานที่แตกต่างกันซึ่งออกแบบมาสำหรับแล็ปท็อปเฉพาะ หากคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของ บริษัท อื่นให้ลองเปลี่ยนจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่ 4: การอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ด้วยตนเอง โดยปกติ Windows จะรับผิดชอบในการอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเปิดตัว Windows Update แม้ว่า Windows อาจดูเหมือนเป็นระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้ แต่ก็ไม่สามารถพึ่งพาได้ในการอัปเดตไดรเวอร์

โมดูล Windows Update มีชื่อเสียงในเรื่องการไม่อัปเดตไดรเวอร์โดยเฉพาะไดรเวอร์แบตเตอรี่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่อัพเดตแล้ว ก่อนที่เราจะอัปเดตไดรเวอร์เราจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น หากค่าเริ่มต้นใช้ไม่ได้เราจะดำเนินการอัปเดตต่อไป

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้เปิดหมวดหมู่ของ แบตเตอรี่ คลิกขวาที่ไดรเวอร์และคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

   ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

3. ตอนนี้ Windows จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและรายการจะหายไป คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วคลิก สแกนหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ . ตอนนี้ระบบปฏิบัติการจะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ดำเนินการโซลูชันที่ 1 และตรวจสอบสถานะของแบตเตอรี่อีกครั้ง หากยังคงปฏิเสธที่จะรับรู้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

1. ไปที่รายการแบตเตอรี่ในตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณเหมือนที่เราทำก่อนหน้านี้
2. ตอนนี้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ . ตอนนี้คุณจะได้รับสองทางเลือก เพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองเมื่อคุณเลือกไฟล์ไดรเวอร์ เราจะครอบคลุมทั้งสองอย่าง

   การอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่

3. หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเพียงคลิกที่ตัวเลือกจากนั้นกระบวนการจะเริ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามแนวทางที่ 1 หลังจากเสร็จสิ้น

   อัปเดตโดยอัตโนมัติ

   คุณต้องได้รับอนุญาตเพื่อดำเนินการนี้
4. ในการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกที่สองหรือ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งโดยเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการ

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักแบตเตอรี่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การทำความสะอาดจุดเชื่อมต่อแบตเตอรี่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังตรวจไม่พบแบตเตอรี่ในคอมพิวเตอร์ของคุณเราสามารถดำเนินการต่อและลองทำความสะอาดจุดเชื่อมต่อ จุดเชื่อมต่อบนแล็ปท็อปของคุณมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อและส่งพลังงานจากแบตเตอรี่ไปยังแล็ปท็อปของคุณ หากสิ่งเหล่านี้สกปรกหรือมีฝุ่นสะสมกระบวนการเชื่อมต่อจะไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำความสะอาดจุดเชื่อมต่อ หากคุณไม่สบายใจที่จะทำเช่นนั้นให้หาคนที่มีเทคนิคมาช่วย

1. ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณและถอดสายไฟออก ตอนนี้ถอดแบตเตอรี่ตามรุ่นของคุณ
2. คุณจะสังเกตเห็นจุดเชื่อมต่อทันที ดื่มแอลกอฮอล์เล็กน้อยแล้วทาที่เอียร์บัด ตอนนี้ค่อยๆใช้กับขั้วต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นสะสม

   การทำความสะอาดจุดเชื่อมต่อแบตเตอรี่

3. เมื่อขั้วต่อสะอาดแล้วให้ใส่ทุกอย่างกลับเข้าไปและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ใช่ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 6: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณ

หากคุณใช้แบตเตอรี่ในคอมพิวเตอร์เป็นเวลานานขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ว่าสามารถทำงานได้หรือไม่ โดยปกติแบตเตอรี่ของแท้ (แบตเตอรี่สต็อกที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป) ควรใช้งานได้ประมาณ 2-3 ปี หลังจากช่วงเวลานี้แบตเตอรี่จะเริ่มลดค่าลงอย่างช้าๆทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงทุกวันจนกว่าจะใช้งานจนหมด

ดังนั้นหากคุณใช้แบตเตอรี่มาระยะหนึ่งแล้วขอแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณสามารถลองใส่แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าตรวจพบหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นจะช่วยเราในการแก้ไขปัญหาว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจหมายความว่ามีปัญหากับแล็ปท็อปของคุณ

เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่แบตเตอรี่ที่แล็ปท็อปของคุณตั้งใจจะใช้ หากคุณใส่แบตเตอรี่รุ่นอื่นอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายและอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้

โซลูชันที่ 7: การอัปเดต / รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

เราได้ทำการรีเซ็ต BIOS ในตอนท้ายของบทความเนื่องจากเป็นเรื่องทางเทคนิคมากและหากทำผิดพลาดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไร้ประโยชน์ BIOS เป็นส่วนประกอบหลักในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเชื่อมต่ออุปกรณ์อินพุต - เอาท์พุตของคุณจากนั้นโหลดระบบปฏิบัติการ

กำลังอัปเดต BIOS

เราเจอกรณีที่ BIOS ไม่ได้รับการอัปเดตหรือทำงานไม่ถูกต้องและด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จึงไม่สามารถตรวจพบแบตเตอรี่ของตนได้ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหานี้หลังจากที่ทางเลือกทั้งหมดหมดลง นอกจากนี้หากคุณไม่มั่นใจคุณสามารถขอให้เพื่อนทางเทคนิคช่วยคุณได้

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตเพราะหากทำเช่นนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกปิดกั้นและอาจใช้งานไม่ได้เลย ด้านล่างนี้เป็นบทความบางส่วนของเราที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น ควรสำรองข้อมูลการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้า

วิธีอัพเดต Gateway Desktop หรือ Laptop BIOS

วิธีอัปเดต Dell BIOS

วิธีอัปเดต BIOS บนเดสก์ท็อป / แล็ปท็อป HP