- กลับไปที่ตำแหน่งเดิมที่แสดงด้านล่างและพยายามลบทุกสิ่งที่คุณพบในโฟลเดอร์ คุณควรจะสามารถลบไฟล์ทั้งหมดได้ แม้แต่สิ่งที่คุณไม่อนุญาตให้ลบเมื่อเริ่มต้นการแก้ปัญหา
C: Users AppData Local Packages
- หากคุณทำสำเร็จคุณจะสามารถลบทุกอย่างยกเว้น Cortana
- ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากคุณจะต้องยุติกระบวนการ Cortana อย่างรวดเร็วและลบโฟลเดอร์ (โฟลเดอร์ที่ยังอยู่ในโฟลเดอร์ Packages) ก่อนที่กระบวนการจะรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ การข้ามขั้นตอนเฉพาะนี้อาจส่งผลให้กระบวนการประสบความสำเร็จซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่วิธีแก้ปัญหานั้นใช้งานได้จริงโดยรวม คุณสามารถลองทั้งสองวิธีและตรวจสอบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุด
- เมื่อคุณทำงานกับโฟลเดอร์ Packages เสร็จแล้วคุณควรสังเกตว่าโฟลเดอร์นั้นว่างเปล่า นั่นหมายความว่ากระบวนการนี้สำเร็จแล้ว
- เมื่อโฟลเดอร์ Packages ว่างเปล่าให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือกตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) หรือค้นหาในเมนู Start
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์ PowerShell การดูแลระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter หลังจากนั้นเพื่อเรียกใช้คำสั่ง หากคำสั่งค้างให้เรียกใช้หลาย ๆ ครั้งทีละคำจนกว่ากระบวนการจะจบลงด้วยความสำเร็จ
รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}เนื่องจากขั้นตอนส่วนใหญ่ที่เรากล่าวถึงสามารถทำให้ง่ายขึ้นได้หากคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (สามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้วยบัญชีท้องถิ่นทั่วไป) คุณควรใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่เจ้าของคอมพิวเตอร์จัดหาให้ อย่างไรก็ตามเพื่อจุดประสงค์ในการแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะคุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Command Prompt ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการนี้:
- โชคดีสำหรับคุณคุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีเพื่อเข้าถึง Command Prompt
- บนหน้าจอเข้าสู่ระบบให้คลิกที่ไอคอน Power และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกรีสตาร์ท
- แทนที่จะรีสตาร์ทหน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ เลือกแก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พร้อมรับคำสั่ง
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วคลิก Enter คุณควรจะเห็นข้อความ“ คำสั่งเสร็จสมบูรณ์” ในเวลาไม่นาน
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้สุทธิ / ใช้งานอยู่: ใช่
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบนี้และรอสองสามนาทีก่อนที่ทุกอย่างจะพร้อม
- วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้หากบัญชีเดียวของคุณถูกล็อก
- หลังจากเสร็จสิ้นกับบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่คุณสามารถปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยเปิดไฟล์ พรอมต์คำสั่งการดูแลระบบ และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้สุทธิ / ใช้งานอยู่: ไม่
โซลูชันที่ 2: ทำการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
โซลูชันนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้ใช้หลายคนในฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้โดยเฉพาะและผู้ใช้ต่างก็สงสัยว่าจะใช้งานได้จริงหรือไม่ บอกตามตรงว่าทำได้ แต่ต้องใช้ความทุ่มเทในระดับหนึ่งและผู้คนมักชอบจัดการกับโซลูชันนี้ก็ต่อเมื่อพวกเขาหมดทางเลือกอื่นแล้ว ทำตามคำแนะนำด้านล่าง!
- เปิดพีซีของคุณและเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบที่คุณมักใช้เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่ใช่เจ้าของคอมพิวเตอร์หรือหากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโปรดปรึกษากับเจ้าของคอมพิวเตอร์ตัวจริงหรือทำตามคำแนะนำจากโซลูชันที่ 1 เพื่อเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
- หากคุณยังไม่ได้ทำคุณจะต้องปิดใช้งานหรือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นที่คุณมีในพีซีของคุณก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนการอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้หลังจาก Windows 10 เสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง
- มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้วิธีนี้และวิธีนี้เหมือนกันทั้งหมด ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณคือใช้ Media Creation Tool เพื่อทำการแก้ไขที่น่าทึ่งนี้
- อย่าใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อ ทำการติดตั้งซ่อมแซม หากคุณติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันเก่าและต้องการเก็บไว้หลังจากที่ Media Creation Tool ดำเนินการแล้ว เครื่องมือสร้างสื่อจะไม่รวมการสนับสนุนสำหรับงานสร้างรุ่นเก่า เครื่องมือนี้จะอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหลังจากการอัปเดต
- คลิกที่นี่ ลิงค์ เพื่อไปที่ Microsoft และคลิกที่ปุ่ม Download tool now ที่ไซต์ของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด Media Creation Tool
- ดาวน์โหลดไฟล์ MediaCreationTool.exe ไปยังเดสก์ท็อปของคุณหรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่สะดวกและเรียกใช้
- หากข้อความป๊อปอัป UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ปรากฏขึ้นให้คลิกใช่และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งเครื่องมืออย่างถูกต้อง ไม่น่าจะยาก
- ตัวเลือกอัปเกรดพีซีนี้ทันทีควรปรากฏขึ้นทันทีดังนั้นให้เลือกและคลิกถัดไป Windows 10 จะเริ่มดาวน์โหลดหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ
- ตัวเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสามารถเลือกได้โดยเลือกและคลิกที่ถัดไป คุณควรอ่านเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานก่อนคลิกตัวเลือกยอมรับหรือไม่ยอมรับ โปรดทราบว่าคุณจะต้องยอมรับเงื่อนไขหากต้องการดำเนินการติดตั้งต่อไป
- เมื่อเครื่องมือพร้อมคุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกให้เลือกตัวเลือกติดตั้งซึ่งจะเริ่มการติดตั้งซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คุณสามารถเลือกได้ว่าจะบันทึกอะไร หากคุณเลือกตัวเลือกแรกคุณจะสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวและแอพที่ติดตั้งไว้ได้ ตัวเลือกที่สองช่วยให้คุณสามารถรักษาไฟล์ส่วนตัวของคุณได้ แต่จะกำจัดแอพออกไปและคุณยังสามารถลบทุกอย่างได้อีกด้วย
- เครื่องมือติดตั้ง Windows 10 จะเริ่มกระบวนการอัปเดตที่จำเป็นในการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ โปรดทราบว่าบางครั้งกระบวนการอาจใช้เวลาค่อนข้างนานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์มาสักระยะหนึ่ง
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่หน้าจอล็อกอินหลังจากกระบวนการติดตั้งและซ่อมแซมเสร็จสิ้น คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเวลาและวันที่ก่อนที่จะดำเนินการกับอุปกรณ์ของคุณ
โซลูชันที่ 3: สร้างบัญชีใหม่
ผู้ใช้รายงานว่าการสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถช่วยคุณจัดการกับปัญหานี้ได้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยให้คุณใช้แอพผ่านบัญชีอื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้ นี่เป็นการแก้ไขที่ดีหากคุณใช้บัญชีท้องถิ่นที่มีข้อมูลไม่มากนัก ค้นหาวิธีการ สร้างบัญชีใหม่ ใน Windows 10 ด้านล่าง!
การสร้างบัญชี Microsoft
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองซึ่งอยู่เหนือปุ่มเปิด / ปิดในเมนูเริ่มหรือค้นหาในแถบค้นหา
- เปิดส่วนบัญชีในการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกบัญชีอื่น
- เลือกตัวเลือกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ซึ่งอยู่ที่นั่น
- คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่คุณกำลังจะเพิ่มในกระบวนการนี้โดยดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง:
- หากบัญชีที่คุณกำลังเพิ่มมีอยู่แล้วในอีเมลของ Microsoft ให้ป้อนทันที
- หากบัญชีที่คุณกำลังเพิ่มไม่ใช่บัญชี Microsoft ให้ป้อนอีเมลที่คุณต้องการใช้ ตรวจสอบว่าคุณเลือกอีเมลที่ถูกต้อง
- หากคุณต้องการสร้างที่อยู่อีเมลใหม่โดยตรงจากเมนูเพิ่มบัญชีให้คลิกลงชื่อสมัครใช้ที่อยู่อีเมลใหม่
- การเพิ่มบัญชีของบุตรหลานจะมีประโยชน์หากผู้ใช้ที่คุณสร้างบัญชีนี้เป็นเด็ก
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าบัญชี
การสร้างบัญชีท้องถิ่น
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองซึ่งอยู่เหนือปุ่มเปิด / ปิดในเมนูเริ่มหรือค้นหาในแถบค้นหา
- เปิดส่วนบัญชีในการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกบัญชีอื่น
- เลือกตัวเลือกเพิ่มบัญชีที่อยู่ที่นั่นจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft ซึ่งโดยปกติจะไม่แนะนำ
- สร้างบัญชีท้องถิ่นและดำเนินการต่อ
- ป้อนชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีใหม่นี้
- หากคุณต้องการให้บัญชีนี้ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุณสามารถเพิ่มรหัสผ่านอักขระคำใบ้รหัสผ่านและดำเนินการต่อโดยคลิกถัดไป
- คลิกปุ่มเสร็จสิ้นเพื่อสร้างบัญชีใหม่ให้เสร็จสิ้น
