รหัสข้อผิดพลาด Steam -137 และ -138 'ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้' - k2rx.com

ผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าพวกเขาได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด: -137 หรือ รหัสข้อผิดพลาด: -138 ทุกครั้งที่พยายามโหลดหน้าผ่านเบราว์เซอร์โอเวอร์เลย์ Steam ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดคือ 'ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)' .

รหัสข้อผิดพลาด Steam -137 / -138

นี่คือรายการสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Steam - เป็นไปได้ว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลายซึ่งขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะของชุมชน ในกรณีนี้ปัญหาอยู่เหนือการควบคุมของคุณและสิ่งที่คุณทำได้คือรอให้วิศวกร Steam แก้ไขปัญหา
ความผิดพลาดของแอปพลิเคชัน - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดที่พบได้บ่อยซึ่งมักจะปรากฏในช่วงที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ในการแก้ไขเพียงแค่เปลี่ยนโหมด Steam เป็นโหมด Big Picture จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนกลับสู่โหมดปกติได้
ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามกำลังบล็อกการเชื่อมต่อ Steam ขาออก - หากคุณพบปัญหานี้ในขณะที่พยายามใช้เบราว์เซอร์โอเวอร์เลย์เป็นไปได้มากว่าไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไปจะทำให้เกิดปัญหา หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ให้แก้ไขปัญหาโดยการอนุญาตพิเศษ Steam หรือโดยการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ที่มีปัญหา
แคช Steam ที่เสียหาย - ข้อมูลแคชชั่วคราวยังสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของ Steam นี้ เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้บางรายคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าสตรีมเว็บเบราว์เซอร์และลบแคชและการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
SteamService.exe ไม่มีสิทธิ์ - อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือสถานการณ์ที่ Windows ของคุณจะไม่รู้จัก Valve ในฐานะผู้เผยแพร่สำหรับ Steam ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดหน้าจอคุณสมบัติและติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลเพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณกำหนดสิทธิ์ที่ถูกต้องให้กับ SteamService.exe
หน้าชุมชนต้องใช้เวอร์ชันเบต้า - ในกรณีที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเข้าถึงบางเพจจากแท็บชุมชนเป็นไปได้มากว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้เข้าร่วมเบต้า ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูบัญชีและเปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้า
ความไม่สอดคล้องกันของอะแดปเตอร์เครือข่าย - ในบางสถานการณ์คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากเครือข่ายทั่วไปไม่สอดคล้องกัน ในการแก้ไขให้ลองรีเฟรชอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณหรือกำหนดที่อยู่ DNS ที่ Google จัดหาให้ใหม่เป็น IPv4 และ IPv6

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam -137 และ -138 'โหลดหน้าเว็บไม่สำเร็จ'

ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างนี้ให้หาข้อมูลเพื่อยืนยันว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ เป็นไปได้ว่า Steam กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะของชุมชน วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือการตรวจสอบสถานะปัจจุบันที่ SteamStat.us .

ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการ Steam

จับคู่บลูทูธแต่ไม่ได้เชื่อมต่อ

การใช้โหมดภาพใหญ่

หากคุณกำลังใช้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่จะช่วยให้คุณเล่นเกมจากไลบรารี Steam ของคุณให้ลองใช้ โหมดภาพใหญ่ . วิธีนี้จะไม่สามารถแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากยืนยันว่าวิธีแก้ปัญหานี้มีประสิทธิภาพในการหลีกเลี่ยง 'ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)' ปัญหา.

เพื่อเข้าสู่ โหมดภาพใหญ่ เพียงคลิกที่ไอคอน - มุมขวาบนของไฟล์ อบไอน้ำ หน้าต่างไคลเอนต์

เข้าสู่โหมดภาพใหญ่

เมื่อคุณอยู่ในโหมด Big Picture ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากได้ผลแสดงว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้แล้ว แต่โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาเท่านั้นและไม่สามารถแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้ หากคุณต้องการค้นหาและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องให้แก้ปัญหาด้วยวิธีการถัดไปด้านล่าง

การอนุญาต Steam หรือการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ปรากฎว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบเจอ รหัสข้อผิดพลาด -137 และ -138 เมื่อพยายามใช้เบราว์เซอร์โอเวอร์เลย์จากภายใน Steam ได้ยืนยันว่าปัญหาเกิดจากไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งลงเอยด้วยการบล็อกการสื่อสารที่ออกจาก Steam เนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาด

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรดูที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณและรายการที่อนุญาตพิเศษของแอปพลิเคชัน Steam และพอร์ตที่แอปพลิเคชันนี้ใช้อยู่ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าขั้นตอนที่แน่นอนในการดำเนินการจะแตกต่างจากไฟร์วอลล์ไปจนถึงไฟร์วอลล์

ด้วยสิ่งนี้ในใจ เปิดไฟร์วอลล์บุคคลที่สามของคุณ วิธีแก้ปัญหาและดูว่าคุณสามารถอนุญาต Steam ได้หรือไม่ นอกจากนี้หากไฟร์วอลล์ของคุณทำงานร่วมกับระบบการอนุญาตให้เข้าถึงโดยสมบูรณ์ Gameoverlayui.exe - อยู่ในโฟลเดอร์รูทที่ติดตั้ง Steam

geforce ประสบกับสิ่งผิดปกติ

จากนั้นทำซ้ำสิ่งเดียวกันกับ SteamWebHelper.exe - ตั้งอยู่ที่ Steam / bin .

สำคัญ: หากปัญหาเกิดจากเครื่องมือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามการปิดใช้งานจะไม่ช่วยแก้ปัญหา กฎความปลอดภัยเดียวกันจะยังคงมีอยู่และพอร์ตต่างๆจะยังคงถูกปิดกั้นไม่ให้สื่อสารแม้ว่าแอปที่รับผิดชอบจะปิดอยู่ก็ตาม

หากรายการที่อนุญาตไม่ใช่ตัวเลือกในกรณีของคุณวิธีเดียวที่จะไปได้คือเพียงแค่ถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามทั้งหมด นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อพร้อมวิธีดำเนินการนี้:

กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาโซลูชันไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นที่คุณใช้งานอยู่ หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหาแล้วให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การถอนการติดตั้ง Avast Firewall
ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้
บันทึก: หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่อาจยังคงทำให้เกิดพฤติกรรมเดิมโปรดอ่านบทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อลบไฟล์ที่เหลือที่อาจยังคงบังคับใช้ข้อ จำกัด ด้านความปลอดภัยบน Steam

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การล้างแคชเว็บเบราว์เซอร์ของ Steam

อีกหนึ่งผู้ร้ายที่อาจก่อให้เกิดการปรากฏตัวของ -137 หรือ -138 รหัสข้อผิดพลาดใน Steam เป็นข้อมูลแคชชั่วคราวที่ไม่ถูกต้อง ตามที่ผู้ใช้บางรายยืนยันคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ Steam ของคุณและลบไฟล์ แคชเบราว์เซอร์ และคุกกี้

สิ่งนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณพยายามใช้เบราว์เซอร์ซ้อนทับที่ Steam นำเสนอ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ใน Steam:

เปิด อบไอน้ำ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณพบปัญหา
จากแดชบอร์ดหลักคลิกที่ อบไอน้ำ (จากแถบริบบิ้นที่ด้านบน) จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การเข้าถึงเมนูการตั้งค่า Steam
เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าให้เลือกเว็บเบราว์เซอร์จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
ถัดไปย้ายไปทางขวาส่วนคลิกที่ ลบ Browser Cache จากนั้นยืนยันโดยคลิก ตกลง เพื่อเริ่มขั้นตอน
หลังจากล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์แล้วให้คลิกที่ ลบคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด และทำซ้ำขั้นตอนอีกครั้ง
การล้างแคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ Steam
เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ในกรณีที่การดำเนินการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณยังคงพบปัญหาเดียวกัน รหัสข้อผิดพลาด: -137, เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

แอพเสียงที่ดีที่สุดสำหรับ Android

การให้สิทธิ์ SteamService.exe

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันที่เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่า Windows ไม่สามารถจดจำลายเซ็นของไคลเอนต์ Steam ได้ - จะถือว่าแอปพลิเคชันเป็นหนึ่งเดียวจาก ไม่ทราบ สำนักพิมพ์แม้ว่า อบไอน้ำ ลงนามโดย วาล์ว.

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นกับ SteamService.exe ได้โดยการเปิดไฟล์ คุณสมบัติ หน้าจอและแสดงและติดตั้งใบรับรองจากไฟล์ ลายเซ็นดิจิทัล แท็บ โดยการบังคับให้ Windows ดึงข้อมูลใบรับรองด้วยตนเองคุณควรกำจัดไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด: -137 หรือ รหัสข้อผิดพลาด: -138 สมบูรณ์

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ที่ถูกต้องแก่ StreamService.exe โดยบังคับให้ Windows รับทราบลายเซ็นดิจิทัลของปฏิบัติการหลักที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนี้:

เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งของไดเรกทอรี Steam ของคุณ เมื่อคุณไปที่ไดเร็กทอรีรูทให้เข้าไปที่โฟลเดอร์ bin เพื่อเข้าถึง steamservice.exe
เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ steamservice.exe แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
ข้างใน คุณสมบัติ เลือกหน้าจอ ลายเซ็นดิจิทัล เลือกแท็บ มูลค่า จากส่วนรายการลายเซ็นจากนั้นคลิกที่ไฟล์ รายละเอียด กล่อง.
ที่ รายละเอียดลายเซ็นดิจิทัล เลือกหน้าจอ ทั่วไป และคลิกที่ ดูใบรับรอง
จากนั้นคลิกที่ I ติดตั้งใบรับรอง จาก เมนูใบรับรอง (แท็บทั่วไป) .
ในตอนแรก ตัวช่วยสร้างใบรับรอง Windows เลือกเมนู เครื่องท้องถิ่น ภายใต้ ที่ตั้งร้าน แล้วคลิก ต่อไป ดำเนินการต่อไป.
จากนั้นเลือกการสลับที่เกี่ยวข้องกับ เลือกที่เก็บใบรับรองโดยอัตโนมัติตามประเภทของใบรับรอง แล้วคลิก ต่อไป ดำเนินการต่อไป.
คลิกที่ข้อความแจ้งสุดท้าย เสร็จสิ้น เพื่อทำการติดตั้งใบรับรอง Valve ให้เสร็จสมบูรณ์
หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ท Steam และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การติดตั้งใบรับรอง Valve Digital

ในกรณีที่คุณยังพบไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด: -137 หรือ รหัสข้อผิดพลาด: -138 แม้ว่าจะมั่นใจว่าติดตั้งใบรับรองดิจิทัลของ Valve แล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การเปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้า

ในกรณีที่คุณได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด: -138 เมื่อพยายามเข้าถึงแท็บร้านค้าและชุมชนใน Steam แต่คุณสามารถเข้าถึงคลัง Steam ของคุณได้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยการสมัครเข้าร่วมเบต้า

ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงมีผล แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากยืนยันว่าการแก้ไขด่วนนี้ช่วยให้พวกเขากำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญได้ในที่สุด

หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อที่จะแสดงวิธีเปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้าในไคลเอนต์ Steam ของคุณ:

เปิด Steam และใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อคลิก กระแส แล้วต่อไป การตั้งค่า (จากเมนูบริบท)
ภายในเมนูการตั้งค่าเลือกไฟล์ บัญชี จากเมนูทางด้านขวาจากนั้นเลื่อนไปทางขวาแล้วคลิก เปลี่ยน ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ การเข้าร่วมเบต้า .
จาก การเข้าร่วมเบต้า ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก การอัปเดต Steam Beta จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam ของคุณเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น
พยายามเข้าถึงแท็บร้านค้าหรือชุมชนใน Steam เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เข้าร่วมการเข้าร่วมเบต้าของ Steam

atikmpag.sys

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เริ่มต้น

ในกรณีที่คุณใช้ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ที่กำหนด DNS อัตโนมัติ (เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน) และ IP แบบไดนามิกเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเห็น รหัสข้อผิดพลาด: -138 / -137 เนื่องจากเครือข่ายไม่สอดคล้องกัน

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยย้ายจากแผงสวิตช์ DNS เริ่มต้นไปยัง DNS สาธารณะของ Google ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากยืนยันว่าการดำเนินการนี้เป็นเพียงสิ่งเดียวที่ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าในการดำเนินการนี้คุณจะต้องทำการแก้ไขบางอย่างจากหน้าต่าง Network Connections ของคุณ (ในการตั้งค่า Windows GUI ของคุณ) นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแสดงวิธีการทำสิ่งนี้:

เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
เมื่อคุณอยู่ใน เชื่อมต่อเครือข่าย เมนูเลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการกำหนดค่าด้วย DNS สาธารณะของ Google .
บันทึก: หากคุณใช้เครือข่ายไร้สายให้คลิกขวาที่ Wi-Fi (การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย) และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายให้คลิกขวาที่ อีเธอร์เน็ต (การเชื่อมต่อท้องถิ่น)
เมื่อคุณไปที่หน้าจอคุณสมบัติ Wi-Fi / Ethernet ให้เลือกแท็บเครือข่ายและคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า ปุ่มใต้ การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้
จากนั้นเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ เมนู.
ข้างใน อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) การตั้งค่าเลือก ทั่วไป และตรวจสอบการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และแทนที่ไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ด้วยค่าต่อไปนี้:
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
บันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 อีกครั้งด้วย Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) แต่เมื่อคุณทำสิ่งนี้ให้ใช้ค่าด้านล่างสำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ตามลำดับ:
```
2544: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
```
เมื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเปิด Steam อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การตั้งค่า DNS ของ Google
ในกรณีที่คุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง

กำลังรีเฟรชอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากคุณทำสิ่งนี้ได้ไกลและไม่มีการแก้ไขใด ๆ ข้างต้นที่ช่วยได้เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายบางประเภท สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น - ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่า รีเซ็ต Winsock หรือ coms ติดตั้งใหม่

ในกรณีที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่สอดคล้องกันทำให้เกิด ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บใน Steam ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเฟรชอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ:

บันทึก: คำแนะนำด้านล่างควรใช้ได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows เวอร์ชันใดอยู่

เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้คลิก ใช่ ที่จะให้ การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ .
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อรีเฟรชอะแดปเตอร์เครือข่าย:
```
รีเซ็ต netsh winsock
```
หลังจากประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป