หากคุณมีอุปกรณ์ที่ให้ข้อผิดพลาด oem42.inf (ไม่ได้กำหนดค่าอุปกรณ์) หรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ กับ oemnn.inf ก็ไม่ต้องกังวล ข้อผิดพลาดสามารถแสดงได้จากตัวจัดการอุปกรณ์โดยมีป้ายเตือนสีเหลืองพร้อมกับชื่อของอุปกรณ์หรืออาจปรากฏในโปรแกรมดูเหตุการณ์
oemnn.inf ไม่มีอะไรมากไปกว่า 3ถซอฟต์แวร์ของบุคคลหรือในกรณีนี้คือ 3ถโปรแกรมควบคุมปาร์ตี้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ Microsoft ใช้ชิ้นส่วน 'oem' เพื่อระบุ 3ถซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของบุคคลและหมายเลขหลังจากนั้นเป็นเพียงหมายเลขลำดับที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นหากคุณพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับ oem42.inf หรือ oem27.inf นั่นหมายความว่า 3 ของคุณถโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของบุคคลมีปัญหาและคุณจำเป็นต้องอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์
เนื่องจากปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ของอุปกรณ์จึงสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดหรือย้อนกลับไปยังไดรเวอร์ก่อนหน้าในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ซึ่งใช้งานได้ และหากไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เอง
วิธีที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
คุณสามารถทำได้สองวิธี ดำเนินการด้วยตนเองหรือปล่อยให้ Windows ค้นหาและอัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด
อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดเข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา คุณอาจเห็นป้ายเตือนสีเหลืองบนนั้นเช่นกัน อย่าลืมคลิกลูกศรทางด้านซ้ายของอุปกรณ์เพื่อขยายเพิ่มเติมหากคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- เลือก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- คลิก เรียกดู
นำทางไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์และเลือก ตอนนี้เลือกถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา คุณอาจเห็นป้ายเตือนสีเหลืองบนนั้นเช่นกัน อย่าลืมคลิกลูกศรทางด้านซ้ายของอุปกรณ์เพื่อขยายเพิ่มเติมหากคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
ตอนนี้ Windows จะค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
Windows มักจะมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ทั่วไปมากมายเช่นกัน การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุดในบางครั้งก็ช่วยแก้ปัญหาได้
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบในกรณีที่คุณทำผิดพลาดไดรเวอร์หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้าง System Restore Point
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท sysdm cpl แล้วกด ป้อน
- คลิก การป้องกันระบบ แท็บ
- เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการสร้างจุดคืนค่าระบบ (ในกรณีนี้คือ C)
- คลิกหากปุ่มสร้างเป็นสีเทาแสดงว่าคุณปิดการป้องกันระบบแล้ว ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานการป้องกันระบบสำหรับไดรฟ์
- คลิก กำหนดค่า
- เลือก เปิดการป้องกันระบบ (ภายใต้ คืนค่าการตั้งค่า มาตรา)
- ย้าย การใช้งานสูงสุด แถบเลื่อนเพื่อจัดสรรหน่วยความจำสำหรับจุดคืนค่าระบบ (ทำให้มีขนาดประมาณ 5 GB)
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
- ตอนนี้คลิก สร้าง ปุ่ม (ควรคลิกได้ในขณะนี้)
- คลิก กำหนดค่า
- ตั้งชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการให้กับจุดคืนค่าของคุณ
- คลิก สร้าง
รอให้เสร็จก่อน
ตอนนี้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (ก่อนถอนการติดตั้งให้ตรวจสอบชื่อผู้ให้บริการไดรเวอร์ของคุณด้วย)
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา คุณอาจเห็นป้ายเตือนสีเหลืองบนนั้นเช่นกัน อย่าลืมคลิกลูกศรทางด้านซ้ายของอุปกรณ์เพื่อขยายเพิ่มเติมหากคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก คุณสมบัติ
- คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ
- มองไปที่ ผู้ให้บริการไดรเวอร์ ควรระบุชื่อผู้ผลิตของคุณ
- คลิก ถอนการติดตั้ง และเลือก ตกลง ถ้าถาม.
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อรีบูตแล้วให้ทำตามขั้นตอนตั้งแต่ 1-6 และตรวจสอบผู้ให้บริการไดรเวอร์ ตอนนี้ควรเป็น Microsoft แล้ว ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการไดรเวอร์คุณต้องลบแพ็คเกจไดรเวอร์จากพรอมต์คำสั่ง แต่ก่อนที่จะทำนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแยกชื่อไดรเวอร์ที่คุณจะลบออก
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา คุณอาจเห็นป้ายเตือนสีเหลืองบนนั้นเช่นกัน อย่าลืมคลิกลูกศรทางด้านซ้ายของอุปกรณ์เพื่อขยายเพิ่มเติมหากคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก คุณสมบัติ
- คลิก รายละเอียด แท็บ
- เลือก ชื่อ Inf จากรายการแบบหล่นลงด้านล่าง ทรัพย์สิน
- คุณควรจะเห็นชื่อคนขับเช่น ' inf ” โดยที่ nn สามารถเป็นตัวเลขใดก็ได้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้สิ่งนี้อีกครั้ง
- ตอนนี้ปิดหน้าต่างทั้งหมด
- ถือ Windows คีย์และกด X
- เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ประเภท exe -f -d oemnn.inf (แทนที่ nn ด้วยหมายเลขที่คุณพบในขั้นตอนที่ 7) แล้วกด ป้อน
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-4
- คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ
- คลิก ถอนการติดตั้ง และเลือก ตกลง ถ้าถาม.
ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการไดรเวอร์หรือไม่ ตอนนี้ควรเป็น Microsoft และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
อ่าน 4 นาที