ขอบคุณ Microsoft ที่ทำให้ผู้ใช้ Windows 10 ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าอัปเดต ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า“ อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ ”. โดยปกติข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเตือนที่มีประโยชน์มากในการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ แต่ปัญหาคือผู้ใช้จะเห็นข้อความนี้แม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้วก็ตาม กล่าวโดยย่อคือคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญแม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตใด ๆ ให้ติดตั้งก็ตาม
อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความ“ อุปกรณ์ของคุณขาดความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่สำคัญ” ปรากฏขึ้น
สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้แสดงอยู่ด้านล่าง
- อัปเดตเสีย: สาเหตุหลักของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้ง Windows Update ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ บางครั้งการอัปเดตของคุณไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากมีการขัดจังหวะหรือไฟล์เสีย / เสียหาย การติดตั้ง Windows Update ที่ไม่สมบูรณ์จะปรากฏในรายการ Windows Updates ที่คุณติดตั้งไว้ แต่จะทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นจึงบังคับให้หน้าต่างแสดงข้อความนี้ มีการอัปเดตล่าสุดบางอย่างที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งระบุไว้ในวิธีที่ 1
- ระดับ Telemetry: มีตัวเลือกใน Windows Group Policy Editor ที่ให้คุณควบคุมระดับของ Telemetry มันเกิดขึ้นมากที่การอัปเดต Windows บางรายการ (โดยเฉพาะการอัปเดตสะสม) จะไม่ถูกส่งไปยังระบบของคุณหากระดับ Telemetry ของคุณถูกตั้งค่าเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Updates ใหม่ (บางส่วน)
เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดต Windows ที่ใช้งานไม่ได้วิธีที่เป็นตรรกะในการจัดการคือถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านั้นและติดตั้งใหม่ มีการอัปเดตบางอย่างที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นเราจะเริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้ ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน
พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้งบน Windows
- คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
คลิก View Installed Updates เพื่อเปิดรายการของ Windows Updates ที่ติดตั้ง
- ค้นหา อัปเดต KB4100347 และ / หรือ KB4457128 และเลือกหนึ่งในนั้น
- คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ ทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับทั้งคู่ (หากคุณเห็นทั้งคู่)
ค้นหาการอัปเดต KB4100347 และ / หรือ KB4457128 และเลือกถอนการติดตั้งเพื่อลบการอัปเดตเหล่านี้
- เมื่อเสร็จแล้วให้กดค้างไว้ คีย์ Windows แล้วกด ผม เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
เปิดการตั้งค่า Windows และคลิกอัปเดตและความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการอัปเดต
- ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
ปัญหาจะหายไปเมื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนระดับ Telemetry
เราไม่แน่ใจว่าเป็นข้อบกพร่องหรือทางเลือกของ Microsoft เอง แต่การอัปเดตสะสมจะไม่ถูกส่งในระบบของคุณหากคุณตั้งค่าระดับ Telemetry ไว้ที่ความปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้นเพียงแค่เปลี่ยนระดับ Telemetry เป็นอย่างอื่นก็จะช่วยแก้ปัญหาได้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท gpedit.msc แล้วกด ป้อน
พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
- ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ไปที่ Group Policy Editor เพื่อเปิด Allow Telemetry Settings
- ค้นหาและ ดับเบิลคลิก Allow Telemetry ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านขวา
คลิกอนุญาตให้ Telemetry เปิดการตั้งค่า Telemetry
- เลือกไฟล์ เปิดใช้งาน ตัวเลือก
- เลือก ขั้นพื้นฐาน หรือ ปรับปรุง หรือ เต็ม จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกสิ่งที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกแบบเลื่อนลงเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
คลิกเปิดใช้งานและเลือกระดับของ Telemetry ที่เหมาะสม
- เมื่อเสร็จแล้วคลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
คลิกใช้จากนั้นเลือกตกลงเพื่อยืนยันการตั้งค่า Telemetry
แค่นั้นแหละ. ตรวจสอบการอัปเดตและทุกอย่างจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
2 นาทีอ่าน