วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ID เหตุการณ์ 7031 หรือ 7034 เมื่อผู้ใช้ออกจากระบบ Windows 10

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Windows 10 Error ID 7031 และ 7034 เป็นข้อบกพร่องของ Windows ที่รู้จักซึ่งเกิดขึ้นเมื่อปิดระบบทันทีที่ไฟล์ ซิงค์ OneDrive สิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องปิดตัวเอง ควรสังเกตว่าเหตุการณ์นี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ OneDrive



รหัสเหตุการณ์ 7031 และ 7034



Event Viewer ใช้ตัวระบุเหตุการณ์เพื่อระบุและอธิบายเหตุการณ์พิเศษที่เครื่อง Windows อาจเจอ ตัวอย่างเช่นหากไม่สามารถพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้โปรแกรมอาจสร้างรหัสเหตุการณ์ เช่นเดียวกับกรณีของรหัสเหตุการณ์ 7031 และ 7034



เหตุผลสำหรับรหัสเหตุการณ์ 7031 และ 7034

รหัสเหตุการณ์ 7031 หรือ 7034 ถูกทริกเกอร์โดย OneDrive และตามโมดูล OneSyncSvc_Session . ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ในกระบวนการปิดระบบ OneDrive คาดว่าระบบปฏิบัติการจะปิดตัวลงภายในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อล้มเหลวมันจะถูกปิดอย่างเข้มงวดซึ่งจะทำให้เกิดรหัสเหตุการณ์เหล่านี้

ข้อผิดพลาดรหัสเหตุการณ์ 7031

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน OneSyncSvc

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า การหมุน ปิด OneSyncSvc แก้ไขปัญหา OneDrive ไม่ปิดระบบอย่างถูกต้อง บริการนี้เกี่ยวข้องกับกลไกการซิงค์ของ OneDrive และโดยปกติแล้วการปิดใช้งานจะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการซิงค์ของคุณ คุณสามารถเริ่มกระบวนการย้อนกลับได้ตลอดเวลาหากไม่ได้ผลในกรณีของคุณ



  1. เปิดแท็บตัวจัดการงาน / บริการ
  2. ประการแรกคลิกขวาที่บริการ 'OneSyncSvc' แล้วแตะที่ 'หยุด' .
  3. ประการที่สองเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างที่พรอมต์แล้วแตะ 'Enter' .
หยุด sc 'OneSyncSvc' sc config 'OneSyncSvc' start = ปิดใช้งาน

ปิดใช้งาน OneSyncSvc

วิธีที่ 2: แก้ไขบริการใน Registry Editor

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองได้คือการเปลี่ยนรายการรีจิสตรีบางรายการที่เกี่ยวข้องกับ OneDrive ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง การเปลี่ยนรีจิสตรีคีย์อื่นอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายแทนที่จะแก้ไข คุณยังสามารถสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  1. คลิกที่ ' แถบค้นหา ’ และพิมพ์ 'Regedit' อยู่ในนั้น คลิกที่ 'Registry Editor' แอพดังที่แสดง

หน้าต่าง Registry Editor

  1. ไปตามเส้นทางที่กล่าวถึงด้านล่าง
คอมพิวเตอร์  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  OneSyncSvc

นำทางผ่านเส้นทางตามที่ไฮไลต์

  1. สุดท้ายเปลี่ยน มูลค่า ของการให้บริการ '4' ของชื่อไฟล์ ‘เริ่ม’ แล้วคลิก ' ตกลง' ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น นี่จะเป็นการปิดใช้งานบริการ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ บันทึก: หากไม่ได้ผลให้กลับไปที่เส้นทางไฟล์ที่กล่าวถึงและดำเนินการกับคีย์ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย OneSyncSvc . ในตัวอย่างด้านล่างนี้มีอีกสองไฟล์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน

เปลี่ยนมูลค่าของบริการ

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน WarpJITSvc

โชคดีอีกวิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการปิดใช้งานบริการ WarpJitSvc จาก Registry Editor ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

  1. คลิกที่ ' แถบค้นหา ’ และพิมพ์ 'Regedit' อยู่ในนั้น คลิกที่ 'Registry Editor' เพื่อเปิดแอป
  2. ไปตามเส้นทางที่กล่าวถึงด้านล่าง
HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services
  1. ขั้นแรกให้เลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อค้นหา ‘WarpJITSvc’ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วแตะ 'คุณสมบัติ' .
  2. ในท้ายที่สุดในแท็บทั่วไปของ WarpJITSvc ให้ขยายตัวเลือกของ 'ประเภทการเริ่มต้น' และเลือก 'ปิดใช้งาน' .

นำทางผ่านเส้นทางตามที่ไฮไลต์

วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่

สุดท้าย แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยที่สุดคือการติดตั้งไฟล์ ไดรเวอร์วิดีโอ จากพีซีของคุณ ไดรเวอร์อาจล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไปและต้องมีการอัปเดตบ่อยๆเพื่อให้ทันกับระบบปฏิบัติการ หวังว่ามันจะแก้ปัญหาของคุณได้เร็วที่สุด

โฟลเดอร์เครื่องมือการดูแลระบบว่างเปล่า

ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

อ่าน 2 นาที