วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Code42 CrashPlan 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการพื้นหลัง'



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการพื้นหลัง ” ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในบางครั้งขณะเริ่มแอป Code 42 และบ่งชี้ปัญหาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของพอร์ตหรือการหยุดชะงักระหว่างการทำงานของแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอุดตันจาก AntiVirus



ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Background Service Error บน Code 42 App



อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการพื้นหลัง” ในรหัส 42

เราพบว่าสาเหตุพื้นฐานคือ:



  • แอปพลิเคชันที่ผิดพลาด: ในบางกรณีแอปอาจขัดข้องเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มักพบเห็นได้ในโลกดิจิทัลและมักจะแก้ไขได้เองหลังจากรีสตาร์ทง่ายๆ
  • การขาดแคลนหน่วยความจำ: บ่อยครั้งที่ บริษัท ต่างๆมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องได้รับการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่องและกระบวนการนั้นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก คุณต้องจัดสรรหน่วยความจำจำนวนหนึ่งให้กับแอป Code 42 และบางครั้งหน่วยความจำนี้อาจหมดลง ดังนั้นหากหน่วยความจำหมดข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น
  • การติดตั้งก่อนหน้านี้: หากแอป Code 42 ได้รับการติดตั้งในระบบของคุณมากกว่าหนึ่งครั้งแอปมักจะทิ้งไฟล์ตกค้างที่จำเป็นต้องลบทิ้งก่อนที่จะสามารถติดตั้งใหม่ได้ ไฟล์นี้อยู่ในไฟล์ส่วนตัวของผู้ใช้และอาจมีหลายไฟล์หากมีผู้ใช้หลายคน
  • ความขัดแย้งของพอร์ต: บางครั้งไฟล์ แอนติไวรัส หรือไฟร์วอลล์อาจบล็อกไม่ให้แอปพลิเคชันใช้พอร์ตบางพอร์ตเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีพอร์ตบางพอร์ตที่แอปพลิเคชันอื่นใช้งานอยู่แล้วและแอป Code 42 พยายามใช้พอร์ตเหล่านี้ซึ่งกำลังสร้างความขัดแย้ง
  • บริการคนพิการ: ในบางกรณีบริการ Code 42 อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดถูกทริกเกอร์ บางครั้งบริการนี้สามารถปิดใช้งานได้โดยแอปการเพิ่มประสิทธิภาพที่ จำกัด บริการพื้นหลัง

โซลูชันที่ 1: การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน

หากแอปพลิเคชันขัดข้องขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดคือรีสตาร์ทแอปและตรวจสอบว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเราจึงสามารถเข้าถึงคอนโซลได้ สำหรับการที่:

  1. เริ่ม แอป Code 42
  2. กดชุดปุ่มต่อไปนี้สำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ
    Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter”
    เริ่มต้นใหม่
  4. เมื่อรีสตาร์ทแอปแล้ว เข้าสู่ระบบ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การจัดสรรหน่วยความจำเพิ่มเติม

หากหน่วยความจำที่จัดสรรสำหรับแอปพลิเคชันหมดขอแนะนำให้คุณจัดสรรหน่วยความจำเพิ่มเติมให้กับแอปหรือเลือกข้อมูลสำรองที่มีขนาดเล็กลง คุณสามารถค้นหาคู่มือออนไลน์เพื่อช่วยอุทิศหน่วยความจำได้มากขึ้นโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: การลบไฟล์ก่อนหน้า

หากมีสิ่งตกค้างจากไฟล์การติดตั้งก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบไฟล์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับการที่:



  1. ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
    Windows Vista, 7, 8 และ 10: C:  Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C:  Documents and Settings \ Application Data  CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
  2. ลบเครื่องหมาย“ .ui_info ” ในโฟลเดอร์และรีสตาร์ทไฟล์ รหัส 42 ใบสมัคร
  3. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การเริ่มต้นบริการ (Windows เท่านั้น)

หากบริการ Code 42 หยุดลงข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญในการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน ในการเริ่มบริการ:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ services.msc” แล้วกด “ Enter”

    การเปิดบริการโดยพิมพ์“ services.msc” ในคำสั่ง Run

  3. ดับเบิลคลิกที่ ' รหัส 42 บริการสำรอง CrashPlan ” และเลือกไฟล์ “ เริ่ม” ปุ่ม.
  4. คลิกที่ “ ประเภทการเริ่มต้น” ดรอปดาวน์และเลือก 'อัตโนมัติ'.

    การเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น

  5. คลิกที่ “ สมัคร” และเลือก 'ตกลง'.
  6. เริ่มต้นใหม่ แอพและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและตรวจสอบว่ามีผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันหรือไม่ นอกจากนี้โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อส่งต่อพอร์ตที่แอปกำลังใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ การถอนการติดตั้ง หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถช่วยได้

2 นาทีอ่าน