วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix H7020



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด Netflix h7020 โดยทั่วไปจะพบโดยผู้ใช้ Windows ที่พยายามสตรีมเนื้อหาโดยใช้ Internet Explorer 11 (หรือเก่ากว่า) รหัสข้อผิดพลาดนี้ระบุปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์ ปัญหาได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุด (7, 8.1 และ 10)



รหัสข้อผิดพลาด Netflix h7020



สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือปัญหาการอนุญาต ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม IE ที่คุณใช้มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบมาก่อน พยายามสตรีมเนื้อหาจาก Netflix .



อย่างไรก็ตามปัญหานี้อาจมีรากฐานมาจากปัญหาด้านความปลอดภัย เป็นไปได้ว่า Internet Explorer ไม่รู้จัก Netflix เป็น TLD (โดเมนระดับบนสุด) ดังนั้นจะบล็อกการสื่อสารกับมัน ในกรณีนี้คุณจะต้องเพิ่มที่อยู่รากของ Netflix ในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

อีกสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้ รหัสข้อผิดพลาด h7020 เป็นคุณลักษณะที่เรียกว่าที่เก็บข้อมูล DOM ในกรณีที่ปิดใช้งานในตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณ Netflix จะไม่สามารถสตรีมเนื้อหาบนเบราว์เซอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องเปิดใช้งานจากไฟล์ ขั้นสูง แท็บของ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .

เรียกใช้ Internet Explorer ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ปรากฎว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Netflix h7020 ปัญหาสามารถฝังรากลึกในปัญหาการอนุญาตได้เป็นอย่างดี ปรากฎว่าต้องมีการดำเนินการบางอย่างที่ดำเนินการโดยแอปพลิเคชัน Netflix สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ซึ่ง Internet Explorer จะไม่มีโดยค่าเริ่มต้น



ในกรณีนี้คุณควรบังคับให้โปรแกรม Internet Explorer ที่คุณใช้เปิดโดยมีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

ในการดำเนินการนี้ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'iexplore' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด IE ที่มีสิทธิ์เข้าถึงผู้ดูแลระบบ

การเปิด IE ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

หลังจากที่คุณจัดการเปิด Internet Explorer ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเรียบร้อยแล้วให้ลองใช้ Netflix อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การเพิ่ม Netflix เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้

โปรดทราบว่า Internet Explorer ค่อนข้างหยาบคายและได้รับการแก้ไขเมื่ออ้างถึงกฎความปลอดภัย ในทางตรงกันข้ามกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ โดยไม่ทราบว่าจะแยกความแตกต่างระหว่าง TLD ที่เชื่อถือได้และโดเมนปกติ

ด้วยเหตุนี้สาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด h7020 เป็นปัญหาความน่าเชื่อถือระหว่าง Netflix และ Internet Explorer

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าของ Internet Explorer และเพิ่ม Netflix ในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'Inetcpl.cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต หน้าจอ

    กำลังเปิดหน้าจอคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตให้เลือก ความปลอดภัย จากด้านบนจากนั้นเลือก ที่ไว้วางใจ ไซต์และคลิกที่ไฟล์ ไซต์ ปุ่มด้านล่าง
  3. ในกล่องข้อความที่เกี่ยวข้องกับ เพิ่มเว็บไซต์นี้ในฟิลด์โซน , พิมพ์ * .netflix.com และคลิกที่ไฟล์ เพิ่ม ปุ่ม.

    อนุญาตพิเศษแอป Netflix

  4. คลิกที่ปิดจากนั้นปิดหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตและเปิด Netflix เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ รหัสข้อผิดพลาด Netflix h7020 ปัญหายังคงเกิดขึ้นเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การเปิดใช้งาน DOM Storage

ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณพื้นที่จัดเก็บ DOM (Document Object Model) อาจถูกปิดใช้งานดังนั้น Netflix จึงไม่สามารถจัดเก็บและรักษาข้อมูลชั่วคราวที่ใช้สำหรับการสตรีมงานได้

DOM Storage เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณใช้เบราว์เซอร์ IE ที่ล้าสมัยสิ่งนี้อาจถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน DOM Storage ใน Internet Explorer:

  1. เปิด Internet Explorer และคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (มุมบนขวา)
  2. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  3. ภายในตัวเลือกอินเทอร์เน็ตเลือกไฟล์ ขั้นสูง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย (ภายใต้ การตั้งค่า) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายที่เชื่อมโยงกับ เปิดใช้งาน DOM Storage เปิดใช้งาน.

    การเปิดใช้งาน DOM Storage

  4. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นไปที่ Netflix จาก IE แล้วลองสตรีมบางสิ่งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด h7020 , เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องการพิจารณาใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือทางเลือกของบุคคลที่สาม

Internet Explorer เป็นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหามากมายเกี่ยวกับบริการสตรีมมิ่งเช่น (โดยเฉพาะกับ Netflix และ Amazon Prime) .

ในกรณีที่คุณไม่ใช่แฟนตัวยงของ Edge ทางเลือกของบุคคลที่สามหลายตัวจะทำงานร่วมกับ Netflix และเนื้อหาสตรีมมิ่งอื่น ๆ ที่คล้ายกันได้อย่างไม่มีที่ติ:

  • โครเมียม
  • Firefox
  • Opera
  • วิวัลดี
แท็ก netflix อ่าน 3 นาที