แก้ไข: Xbox Insider Hub ไม่ทำงานบน Windows 11/10 PC

ฮับ ​​Xbox Insider ไม่ทำงานบน Windows? อาจเป็นเพราะแคชที่ไม่ดีของร้านค้า Microsoft หรือการแทรกแซงของไวรัส มีรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันสองรหัส 0x800004005 & 0x80070005 เพื่อเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

ฮับภายใน Xbox ไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น ก่อนที่จะเข้าสู่บิตโซลูชัน เราจะเข้าใจอย่างถี่ถ้วนถึงสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

• Bad Cache ของ Microsoft store- Microsoft store เช่นเดียวกับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั้งหมด เก็บแคช อาจเป็นเพราะแคชเสียหายซึ่งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้
• โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์- แอนตี้ไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางครั้งขัดจังหวะกระบวนการของ windows เราสามารถอนุญาตพิเศษบางโปรแกรมหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร - การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
• ไม่มีบริการ – เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ฮับ Xbox Insider อาศัยแพ็คเกจบริการบางอย่างที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างราบรื่นหากไม่มีบริการที่จำเป็นใด ๆ เช่นตัวระบุตัวตน Xbox หรือตัวจัดการอุปกรณ์เสริม Xbox แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้อง
• บัญชีดำจากไฟร์วอลล์- อีกสาเหตุหนึ่งที่เราประสบปัญหานี้อาจเป็นเพราะฮับ Xbox Insider ถูกขึ้นบัญชีดำจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายเพียงแค่อนุญาตแอปพลิเคชัน
• หน้าต่างที่ล้าสมัย - เวอร์ชันของ Windows ที่ล้าสมัยหรือไม่เสถียรอาจทำให้โปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง จัดการได้ง่ายด้วยการอัพเดทหน้าต่างของเรา

1. ลบแคชของ Microsoft store

แคชเป็นที่เก็บข้อมูลชั่วคราวพิเศษและใช้ในแอปพลิเคชันและเกมเพื่อให้มีอัตราการถ่ายโอนที่เร็วขึ้น แคชอาจเสียหลังจากผ่านไประยะหนึ่งหากไม่ได้ใช้งาน ขอแนะนำให้ลบหน่วยความจำแคชเป็นครั้งคราว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแคชของร้านค้า Microsoft

1.1 รีเซ็ตแอป Microsoft Store โดยใช้การตั้งค่า Windows

มีสองวิธีในการรีเซ็ตร้านค้าของ Microsoft; ในวิธีนี้ เราจะใช้การตั้งค่า windows เพื่อลบแคชของ Microsoft ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows กุญแจ, และในแถบค้นหา พิมพ์ การตั้งค่า, หรือกด Windows + I คีย์พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ แอพ
   

   

   การรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft

   
   
   

3. ค้นหา ไมโครซอฟสโตร์.
4. คลิกที่ ไมโครซอฟท์สโตร์ และคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .

   

   การรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft

5. เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต
   

   

   การรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft

6. คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้ง; เปิดร้าน Microsoft เมื่อการประมวลผลเสร็จสิ้น

1.2 ใช้ Wsreset

Wsreset เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ที่ Microsoft จัดหาให้ หน้าที่ของมันคือการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของ Microsoft ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตแคชของ Microsoft store โดยใช้ Wsreset.exe:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม ในกล่องค้นหา พิมพ์ Wsreset.exe
   

   

   การรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft

2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด wsreset.exe
3. รอสักครู่บนหน้าจอการโหลดที่ว่างเปล่า มันจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากนั้นครู่หนึ่ง

   

   การรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft

4. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ร้านค้าของ Microsoft และลองใช้ฮับภายในของ Xbox

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

ผู้ใช้ได้รายงานการแทรกแซงของโปรแกรมป้องกันไวรัสกับหน้าต่างและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft; วิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพคือการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งหากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

2.1 ปิดการใช้งาน Windows Defender

มีรายงานว่าการปิดใช้งาน Windows Defender ช่วยแก้ปัญหาด้วยฮับภายในของ Xbox Windows Defender ที่นี่ใช้เป็นตัวอย่าง ขั้นตอนจะแตกต่างออกไปสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการใช้งาน windows Defender:

1. กด Windows กุญแจ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ ความปลอดภัยของ Windows .

   

   ปิดการใช้งาน Windows Defender

2. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม กล่องตามภาพด้านล่าง

   

   ปิดการใช้งาน Windows Defender

3. คลิกที่ จัดการการตั้งค่า ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

   

   ปิดการใช้งาน Windows Defender

4. สลับสวิตช์ที่ไฮไลต์ในภาพด้านล่างเป็นปิด

   

   ปิดการใช้งาน Windows Defender

เมื่อปิดใช้งาน Windows Defender แล้ว ให้ลองเปิดใช้ฮับภายในของ Xbox อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

2.2 ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรมดังกล่าวเพื่อระบุว่าปัญหาเกิดจากการแทรกแซงจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของเราหรือไม่ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่ได้ตลอดเวลาเมื่อคุณแน่ใจว่าไม่ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณ:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วคลิก ผู้จัดการงาน หรือกด Shift+Alt+Esc คีย์พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและคลิกที่ งานสิ้นสุด เพื่อปิดการประมวลผลพื้นหลังของแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์

   

   ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

3. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่มและค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรม
   

   

   ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

   ไดรเวอร์มอนิเตอร์ aoc usb

4. ในช่องค้นหา ให้ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เช่น Avira

   

   ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

5. คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง; มันจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังแอปพลิเคชัน
6. ดำเนินการต่อด้วยกระบวนการถอนการติดตั้งที่ตรงไปตรงมา

เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ลองเปิดใช้ฮับภายในของ Xbox หากเกิดข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

บันทึก: เราใช้ Avira เพื่อจุดประสงค์ในการสาธิต คุณอาจมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ตรวจสอบวันที่ & เวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บริการของ Microsoft หรือ Microsoft ในร้านค้ามักจะบันทึกข้อมูลที่เชื่อมโยงกับเวลาและวันที่ หากคุณเพิ่งเคลียร์ CMOS หรือด้วยเหตุผลอื่น เวลาที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้แก้ไข ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง:

1. คลิกขวา บนทาสก์บาร์ที่มีเวลาดังแสดงในภาพด้านล่าง

   

   ปรับวันที่และเวลา

2. คลิกที่ ปรับวันที่/เวลา
   
3. สลับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ เปลี่ยนเป็นเปิด
4. ในทำนองเดียวกันให้สลับ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ เปลี่ยนเป็นเปิดด้วย
5. คลิกที่ ซิงค์เลย .

   

   ปรับวันที่และเวลา

เมื่อคุณปรับเวลาของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว ให้ลองเปิด Xbox Insider Hub อีกครั้ง หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

4. ติดตั้งผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox

ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox สร้างสะพานเชื่อมระหว่างผลิตภัณฑ์พีซีและผลิตภัณฑ์ Xbox และอนุญาตให้เล่นข้ามระหว่างฮาร์ดแวร์ทั้งสองที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ในการติดตั้งผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่มและในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ ไมโครซอฟสโตร์.
   
2. เปิด Microsoft store และในแถบค้นหา ให้พิมพ์ ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox .
3. คลิกที่ รับ.
   

   

   การติดตั้งผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Xbox

เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ลองเปิดใช้ฮับภายในของ Xbox หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

5. รีเซ็ต Xbox Insider Hub

การรีเซ็ตฮับภายในของ Xbox จะทำให้เราสามารถเริ่มต้นใหม่กับแอปพลิเคชันของเรา และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากการกำหนดค่าหรือระบบไฟล์ที่ผิดพลาด

1. กด Windows กุญแจ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
2. ในกล่องค้นหา พิมพ์ เพิ่มหรือลบโปรแกรม .

   

   การรีเซ็ตฮับภายใน Xbox

3. ในกล่องค้นหา พิมพ์ Xbox Insider hub .
4. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .

   

   การรีเซ็ตฮับภายใน Xbox

5. เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.

เมื่อประมวลผลเสร็จแล้ว ให้ลองเปิดใหม่อีกครั้ง

6. ติดตั้งบริการเกมใหม่

กลุ่มบริการเชื่อมต่อกันและทำงานร่วมกันเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น หากแม้แต่ตัวใดตัวหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นมา เราจะถอนการติดตั้งและติดตั้งบริการที่จำเป็นอีกครั้งในร้านค้าของ Microsoft และแอปพลิเคชันที่ Microsoft จัดหาให้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม และในแถบค้นหา ให้พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์
2. เรียกใช้ Powershell เป็น ผู้ดูแลระบบ
3. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งบริการเกมของ Microsoft

   get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

4. เมื่อเสร็จแล้วให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งบริการเกม

   start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5. คลิกที่ รับ เพื่อติดตั้งบริการเกม

เมื่อคุณติดตั้งบริการเกมเสร็จแล้ว ให้ไปที่ฮับภายในของ Xbox แล้วลองเปิดตัว

7. ไวท์ลิสต์ฮับภายในของ Xbox ในไฟร์วอลล์ตัวป้องกันของ Windows

ฮับภายในของ Xbox ไม่ทำงานหรือเปิดขึ้นมา อาจเป็นเพราะโปรแกรมไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษในไฟร์วอลล์ตัวป้องกันของ Windows หากโปรแกรมถูกบล็อกโดยใช้ Windows Firewall โปรแกรมจะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

7.1 ตรวจสอบ Whitelist ของ Xbox Insider Hub

หากต้องการตรวจสอบว่าฮับภายในของ Xbox อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
2. ในกล่องค้นหา พิมพ์ ไฟร์วอลล์ตัวป้องกัน Windows และดับเบิลคลิกเพื่อเปิด

   

   การเปิดไฟร์วอลล์ตัวป้องกัน windows

3. ภายในไฟร์วอลล์ windows Defender ให้คลิกที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน windows Defender Firewall .

   

   กำลังตรวจสอบรายการที่อนุญาตของฮับภายใน Xbox

   ไมโครซอฟต์เวิร์ดสตาร์ทเตอร์

4. ค้นหา ฮับภายใน Xbox ในแอปพลิเคชันที่ระบุไว้และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบทั้งสองส่วนแล้ว

   

   กำลังตรวจสอบรายการที่อนุญาตของฮับภายใน Xbox

5. หากตรวจสอบทั้งสองส่วนแล้ว ให้ข้ามวิธีนี้ทั้งหมดและไปยังวิธีที่ 8

7.2 ไวท์ลิสต์ Xbox Insider Hub

หากฮับภายใน Xbox ของคุณไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษ ก็ค่อนข้างง่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า.
   

   

   ไวท์ลิสต์ ฮับภายใน Xbox

2. ในแอปพลิเคชันที่ระบุไว้ ให้ระบุตำแหน่ง Xbox Insider Hub .
3. ตรวจสอบทั้ง ส่วนตัว และ สาธารณะ ช่องทำเครื่องหมาย

   

   ไวท์ลิสต์ฮับภายในของ Xbox

เมื่อเสร็จแล้ว คุณได้เปิดใช้งานรายการที่อนุญาตสำหรับฮับภายในของ Xbox สำเร็จแล้ว

7.3 เพิ่มฮับภายในของ Xbox เข้ากับไฟร์วอลล์

หากด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณไม่สามารถค้นหาฮับภายในของ Xbox ในไฟร์วอลล์ได้ เป็นเพราะแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกเพิ่มลงในรายการแอปพลิเคชัน มันค่อนข้างผิดปกติ แต่เราสามารถแก้ไขได้ง่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มฮับภายในของ Xbox ในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์:

1. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ภายในไฟร์วอลล์ของ Windows Defender

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการที่อนุญาตพิเศษด้วยตนเอง

2. คลิกที่ เพิ่มแอพอื่น .
3. แอปสโตร์ของ Microsoft มักถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา ก่อนที่เราจะสามารถเพิ่มฮับภายในของ Xbox ในไฟร์วอลล์ได้

เราจะต้องทำให้ไฟล์รูทของฮับภายในของ Xbox สามารถดูได้โดยผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
2. ในกล่องค้นหา พิมพ์ พีซีเครื่องนี้ และเปิด ดิสก์ในเครื่อง (C :)
3. คลิกที่ ไฟล์โปรแกรม โฟลเดอร์และเปิดมัน
4. คลิกที่ ดู แท็บและตรวจสอบ ของที่ซ่อนอยู่ กล่องกาเครื่องหมายตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ชื่อ WindowsApps .
2. คลิกที่ คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ แท็บความปลอดภัย และคลิกที่ ขั้นสูง.
   

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

4. คลิกที่ เปลี่ยน .
5. ในช่องพิมพ์ ให้พิมพ์ ชื่อผู้ใช้ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

6. คลิกที่ ค ชื่อห่า และคลิกที่ ตกลง.
7. การดำเนินการนี้จะถือว่าชื่อผู้ใช้ที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเจ้าของโฟลเดอร์นี้โดยอัตโนมัติ และจะอนุญาตให้คุณเข้าถึง แก้ไข และเรียกใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Store
8. ตอนนี้มุ่งหน้ากลับไปที่ ไฟร์วอลล์ตัวป้องกัน Windows และคลิกที่ เพิ่มแอพอื่น .

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

9. คลิกที่ เรียกดู ปุ่มเยี่ยมชม ค้นหาเส้นทางนี้

   C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe

10. เลือก Xbox Insider hub ไฟล์แอปพลิเคชันและคลิกที่ เปิด ปุ่ม.

    

    การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

11. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบทั้ง ส่วนตัว และ สาธารณะ กล่อง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Xbox Insider Hub หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

8. อัปเดต Windows

การแก้ไขปัญหานี้ที่เรียบง่ายแต่ได้ผลอีกวิธีหนึ่งคือการอัปเดตหน้าต่างของคุณ เนื่องจากเหตุผลที่เราพบข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นจุดบกพร่องใน Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหน้าต่างของคุณ:

1. กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

   

   การเพิ่มฮับภายในของ Xbox ลงในรายการแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์

3. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มและรอสักครู่
4. คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง และ windows จะอัปเดตเวอร์ชัน windows ของคุณโดยอัตโนมัติ

   

   กำลังอัปเดตหน้าต่าง

5. เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อสิ้นสุดการอัปเดตกระบวนการ windows

เมื่อเวอร์ชัน windows ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ลองเปิดใช้ฮับภายในของ Xbox