การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox

ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox อาจปรากฏขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อระหว่างคอนโซล Xbox และเซิร์ฟเวอร์ Xbox ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้บริการ Xbox Live หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้โปรดปฏิบัติตามวิธีการที่เราระบุไว้ด้านล่าง

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และเมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าเซิร์ฟเวอร์พร้อมทำงานหรือไม่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการอื่น ๆ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox

แม้ว่านี่จะไม่ใช่การแก้ไขในทันที แต่ก็สามารถบอกคุณได้ว่ามีอะไรที่คุณสามารถทำได้หรือไม่หรือเป็นสิ่งที่คุณต้องรอให้ Microsoft แก้ไข ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox อาจปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft กำลังเล่นดังนั้นการตรวจสอบสถานะจึงเป็นสิ่งสำคัญ

หากต้องการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox ให้ไปที่ http://support.xbox.com/en-GB/xbox-live-status . อย่าลืมกลับมาที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ในหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถดูสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการ Xbox ทั้งหมดและแอป Xbox One และ Xbox 360 อื่น ๆ อีกมากมาย หากคุณพบว่าบริการหลักใด ๆ ขณะนี้ออฟไลน์อยู่หรือประสบปัญหาหรือหากแอปที่คุณใช้อยู่ออฟไลน์คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที

ณ จุดนี้ Microsoft เท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาจะพยายามอย่างเต็มที่ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คืออดทนและคอยดูลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบนและ Xbox รองรับบัญชี Twitter .

หากเซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งานคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว

มีรายงานจากผู้ใช้ Xbox จำนวนมากและทีมสนับสนุน Xbox ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 หากเซิร์ฟเวอร์พร้อมทำงานคือการรีสตาร์ทหรือเปิดเครื่องคอนโซล Xbox ของคุณ ในวิธีนี้เราจะอธิบายวิธีรีสตาร์ท Xbox ของคุณอย่างรวดเร็ว หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างและปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขโปรดลองใช้วิธีที่สามในภายหลัง

เยี่ยมชม เมนูการตั้งค่า บนคอนโซล Xbox ของคุณ

เยี่ยมชม การตั้งค่าระบบ

เลือก ภาษาและสถานที่ ตัวเลือก

เลือก ' เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ '

นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ท Xbox One ของคุณและสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 ได้ในกรณีส่วนใหญ่

วิธีที่ 3: วงจรพลังงานเต็ม

หากวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลสำหรับคุณและข้อผิดพลาด 0x80048051 ยังคงเป็นสาเหตุของปัญหาคุณอาจต้องดำเนินการวงจรพลังงานทั้งหมดของคอนโซล Xbox One และเครือข่ายในบ้านของคุณ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการปิดและรีสตาร์ทคอนโซลและอินเทอร์เน็ตของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้วงจรไฟฟ้าสมบูรณ์

ปิดโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับอินเทอร์เน็ตของคุณและถอดปลั๊กสายไฟ

รอ 10 นาที

ต่อไป, เสียบเราเตอร์ของคุณ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่ใช้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและเปิดใหม่

รอรับอินเทอร์เน็ต เพื่อเปิดอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้โดย ทดสอบการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์อื่น

เมื่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งให้ไปที่ไฟล์ เมนูการตั้งค่า บนคอนโซล Xbox ของคุณ

เลือก การตั้งค่าระบบ

เลือก ภาษาและสถานที่ ตัวเลือก

เลือก ' เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ '

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่ายสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าในขณะนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีที่ยังคงมีอยู่คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์การเชื่อมต่อเครือข่ายภายในบ้านและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Xbox One ของคุณผ่านทาง เมนูการตั้งค่าระบบ