แก้ไขข้อผิดพลาด 0x8024500c เมื่อติดตั้ง Windows Updates



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการผ่าน Windows Updates หรือเมื่อพยายามอัปเดตแอป UWP (Universal Windows Platform) ผ่าน Windows Store บน Windows 10 รหัสข้อผิดพลาดนี้กำลังส่งสัญญาณว่าการสื่อสารกับ บริการ Windows Update กำลังถูกบล็อก .



รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c กับ Windows Store และ Windows Update



อะไรทำให้เกิด Error Code 0x8024500c บน Windows 10

  • ความผิดพลาดทั่วไป - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดทั่วไปทั้งใน Windows Store และ Windows Update ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขที่คุ้มค่าที่สุดคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store (ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่ได้รับผลกระทบ)
  • ข้อมูลที่เสียหายภายใน Microsoft Store Cache - หากคุณพบปัญหากับ Microsoft Store อาจเป็นเพราะไฟล์ชั่วคราวอย่างน้อยหนึ่งไฟล์ที่รบกวนความสามารถของระบบปฏิบัติการของคุณในการสร้างและรักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ภายนอก หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
  • ข้อมูลอุณหภูมิ WU ที่เสียหาย - หากคุณกำลังประสบปัญหากับ Windows Update อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือการขัดข้องเนื่องจากการขัดข้องของเครื่องกำลังบังคับให้บริการหลักบางอย่างยังคงติดอยู่ในสถานะขอบรก หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • การรบกวน VPN หรือพร็อกซี - ตามที่ปรากฎรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอกถูกขัดจังหวะเนื่องจากการเชื่อมต่อถูกกรองผ่านเครือข่าย VPN หรือ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ . ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ความเสียหายของไฟล์ระบบเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้กระบวนการอัปเดตของ Windows Update หรือ Windows Store เสียหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะนี้วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการเรียกใช้ชุดโปรแกรมอรรถประโยชน์ (DISM & SFC) ที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้

วิธีที่ 1: การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Store App & Windows Update

ถ้า รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c เกิดจากความผิดพลาดทั่วไปที่ Microsoft ทราบอยู่แล้วโอกาสที่การติดตั้ง Windows 10 ของคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์คุณเพียงแค่ต้องเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ



Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะสองตัว (สำหรับ Windows Update และ Windows Store) ที่สามารถตรวจสอบความไม่สอดคล้องกันและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมชุดต่างๆโดยอัตโนมัติซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยไม่ยุ่งยาก

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าสามารถแก้ไขไฟล์ 0x8024500c เกิดข้อผิดพลาดโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบจากรหัสข้อผิดพลาดนี้ให้ทำตามคำแนะนำหนึ่ง (หรือทั้งสองอย่าง) ในการเรียกใช้ยูทิลิตีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องสองรายการ:



เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้พิมพ์ ' ms-settings: แก้ไขปัญหา ' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป

    การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอแล้วเลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน มาตรา. เมื่อคุณไปที่เมนูที่ถูกต้องให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

    กำลังเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

  3. เมื่อยูทิลิตี้เริ่มทำงานให้รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ขั้นตอนเริ่มต้นนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดเนื่องจากจะพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใดที่ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ

    ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update

  4. หากมีการระบุการแก้ไขที่เป็นไปได้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ และรอให้นำไปใช้ คุณอาจได้รับแจ้งให้ทำตามขั้นตอนเสริมต่างๆเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสมบูรณ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้

    ใช้การแก้ไขนี้

  5. หลังจากใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

เรียกใช้ Windows Store Troubleshooter

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . เมื่อคุณอยู่ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ให้พิมพ์ ' ms-settings: แก้ไขปัญหา ' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป

    การเข้าถึงแท็บการแก้ไขปัญหา

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ แอพ Windows Store ปุ่ม. จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

  3. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสมบูรณ์เพื่อรับการวินิจฉัย หากยูทิลิตี้สามารถระบุการแก้ไขที่ใช้ได้ในสถานการณ์เฉพาะนี้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

    ใช้การแก้ไขนี้

    บันทึก: โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำตามชุดคำแนะนำเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับการแก้ไขที่ได้รับคำแนะนำ

  4. เมื่อใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c ได้รับการแก้ไขในลำดับการเริ่มต้นถัดไป

วิธีที่ 2: รีเซ็ต Microsoft Store Cache (ถ้ามี)

ตามผู้ใช้หลายรายที่ได้รับผลกระทบปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ชั่วคราวอย่างน้อยหนึ่งไฟล์ที่ขัดขวางความสามารถของพีซีในการสร้างและรักษาการเชื่อมต่อระหว่างอินเทอร์เฟซ Microsoft Store ในพื้นที่ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ภายนอก

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่กำลังตำหนิไฟล์ชั่วคราวสองไฟล์ที่ถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคช สิ่งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ยูทิลิตี้การสแกนไวรัสสิ้นสุดลงด้วยการกักกันการอ้างอิงบางอย่างที่แคชของ Windows Store ใช้งานอยู่

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตแคช Windows Store ทั้งหมด เมื่อต้องทำเช่นนี้คุณมีสองทางในการดำเนินการต่อไป

ตัวเลือกแรกมีขั้นตอนน้อยลง แต่คุณจะต้องป้อนชุดคำสั่งผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับ หากคุณต้องการตัวเลือกที่สามารถทำได้โดยเฉพาะจากเมนูการตั้งค่าของ Windows 10 ให้ไปที่คำแนะนำที่สอง

การรีเซ็ต Windows Store Cache ผ่าน CMD

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความจากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Store ทั้งหมดพร้อมกับการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
    wsreset.exe
  3. หลังจากประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปโดยพยายามอัปเดตแอป UWP อื่นโดยใช้ Windows Store

การรีเซ็ต Windows Store ผ่านแอพการตั้งค่า

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ' ms-settings: appsfeatures” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ แอพและคุณสมบัติ เมนูของ การตั้งค่า แอป
  2. เมื่อคุณอยู่ภายในไฟล์ แอพและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชัน UWP ที่ติดตั้งไว้จนกว่าคุณจะเห็นรายการ Microsoft Store
  3. เมื่อคุณเห็นให้มองลงไปด้านล่างโดยตรงแล้วคลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ (ภายใต้ บริษัท ไมโครซอฟต์ ).
  4. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้คลิกที่ไฟล์ รีเซ็ต ปุ่มหนึ่งครั้งแล้วอีกครั้งเพื่อยืนยันกระบวนการล้างแคช
  5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีบูตเครื่องของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การรีเซ็ต Microsoft Store

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update (ถ้ามี)

ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิด รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการเป็นส่วนประกอบที่ผิดพลาดซึ่งระบบปฏิบัติการของคุณรับรู้ว่าติดอยู่ในสถานะขอบรก ปัญหาเดียวคือมีส่วนประกอบต่างๆมากมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนี้และแต่ละองค์ประกอบสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัพเดต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการดำเนินการนี้เป็นเพียงการดำเนินการเดียวที่อนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดต Windows โดยไม่มีปัญหาในที่สุด

ในการรีเซ็ตการอัปเดต Windows ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีสองวิธีที่จะช่วยให้คุณสามารถทำได้

หากคุณต้องการประหยัดเวลาให้ทำตามคำแนะนำแรกด้านล่างนี้เพื่อ รีเซ็ตทุกองค์ประกอบ WU โดยอัตโนมัติผ่านตัวแทนรีเซ็ต Windows Update ในกรณีที่คุณเป็นคนชอบลงมือทำให้ทำตามคำแนะนำที่สองด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการทำกระบวนการด้วยตนเอง

การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update โดยอัตโนมัติ (ผ่านตัวแทนอัตโนมัติ)

บันทึก: ตัวแทนการรีเซ็ต WU อัตโนมัตินี้ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับ Windows 10

  1. เข้าถึงเว็บเพจ Microsoft Technet นี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ รีเซ็ต Windows Update Agent สคริปต์ที่นี่

    ดาวน์โหลด Windows Update Reset Agent

  2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้แตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้คลายการบีบอัดเช่น 7zip, WinZip หรือ WinRar
  3. เมื่อสกัดเอเจนต์เสร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  4. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์ที่สามารถรีเซ็ตองค์ประกอบ WU ทั้งหมดได้ด้วยตนเอง
  5. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามติดตั้งการอัปเดตที่เคยล้มเหลวก่อนหน้านี้เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

การรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง (ผ่าน CMD ที่ยกระดับ)

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในกล่อง Run ให้พิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึงหน้าต่าง CMD

    เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคน:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    บันทึก: คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัสและบริการ BITS

  3. เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกป้องกันไม่ให้ทำงานผ่านคำสั่งด้านบนให้รันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ (ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับเดียวกัน) เพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ แคทรูท 2 โฟลเดอร์:
    Ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    บันทึก: โฟลเดอร์ทั้งสองนี้มีหน้าที่จัดเก็บไฟล์อัพเดตที่กำลังถูกใช้งานโดยคอมโพเนนต์ WU

  4. หลังจากขั้นตอนก่อนหน้านี้เสร็จสมบูรณ์ให้พิมพ์ชุดคำสั่งถัดไปตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเปิดใช้งานแต่ละบริการที่เราปิดใช้งานอีกครั้งในขั้นตอนที่ 2
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. เมื่อทุกบริการเริ่มต้นใหม่แล้วให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานเครือข่าย Proxy หรือ VPN (ถ้ามี)

อีกสาเหตุหนึ่งที่มีศักยภาพในการวางไข่ของ 0x8024500c เป็นตัวควบคุมเครือข่ายที่ไม่ได้รับความไว้วางใจจากคอมโพเนนต์ที่จัดการการอัปเดต (Windows Store หรือ Windows Update) ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะเกิดจากการเชื่อมต่อ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่บังคับไม่ให้คอมโพเนนต์ของ Windows ยึดเข้ากับการแลกเปลี่ยนข้อมูล

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่จัดการกับปัญหานี้ได้ยืนยันว่าไฟล์ 0x8024500c ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขทันทีหลังจากทำสิ่งนี้

เพื่อช่วยคุณไม่ว่าคุณจะใช้ไคลเอนต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เราได้สร้างคำแนะนำแยกต่างหากสองข้อที่จะช่วยคุณเร่งรหัสข้อผิดพลาดนี้ ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะที่คุณพบ

การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในช่องเรียกใช้ให้พิมพ์ ' appwiz.cpl ’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากพรอมต์ User Account Control (UAC) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ตรวจสอบรายชื่อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้และค้นหาชุด VPN ของบุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของไฟล์ 0x8024500c รหัสข้อผิดพลาด เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหายูทิลิตี้ที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูที่ถูกต้อง

    การถอนการติดตั้งเครื่องมือ VPN

  3. เมื่อคุณจัดการเพื่อเปิดสื่อการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง

ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ ' ms-settings: network-proxy ’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า แอป

    การเปิดเมนู Proxy ผ่านคำสั่ง Run

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน พร็อกซี ไปที่แท็บ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง โดยการเลื่อนลงและปิดการใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ .
  3. เมื่อดำเนินการแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

ทำซ้ำการกระทำที่เคยก่อให้เกิดไฟล์ 0x8024500c และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

ปรากฎว่ามีความเป็นไปได้ทั้งหมดที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทซึ่งจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการ Windows Update ที่สำคัญ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ยูทิลิตี้ระบบสองสามรายการที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้

ทั้ง DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ SFC (System File Checker) สามารถทำสิ่งนี้ได้ในที่สุด แต่มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการที่ทำให้แตกต่างกันอย่างกว้างขวาง DISM มีประสิทธิภาพมากกว่าในการแก้ไขปัญหาทั่วไปกับคอมโพเนนต์ WU (Windows Update) ในขณะที่ SFC เป็นวิธีที่ดีกว่าในการระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์แบบลอจิคัล

เครื่องมือทั้งสองยังแตกต่างกันเมื่อพูดถึงวิธีการจัดการเพื่อแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบ - DISM ใช้ส่วนประกอบย่อยของ WU เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายในขณะที่ SFC ใช้สำเนาไฟล์ระบบที่แคชไว้ในเครื่องเพื่อสลับไฟล์ที่ไม่ดี กับคนดี

เพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดในการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ทั้งสองเพื่อแก้ไข 0x8024500c รหัสข้อผิดพลาด

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

    กำลังเปิด Command Prompt

  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละอันเพื่อเริ่มการสแกนและซ่อมแซม DISM:
    Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth

    บันทึก: DISM พึ่งพาส่วนประกอบย่อยของ Windows Update เป็นอย่างมากในการดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนนี้ คำสั่งแรก (scanhealth) จะวิเคราะห์ไฟล์ระบบของคุณในขณะที่สอง (ฟื้นฟูสุขภาพ) จะซ่อมแซมไฟล์ที่ถูกพิจารณาว่าเสียหาย

  3. หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อขั้นตอนการบูตสิ้นสุดลงให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งอื่นที่ยกระดับขึ้น หลังจากที่คุณจัดการเพื่อกลับไปที่ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน อีกครั้งเพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc / scannow

    บันทึก: หลังจากที่คุณเริ่มขั้นตอนนี้อย่าขัดจังหวะจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น การปิดหน้าต่าง CMD ตรงกลางการสแกนอาจสร้างข้อผิดพลาดทางตรรกะที่แตกต่างกันซึ่งอาจส่งผลต่อไดรฟ์ของคุณ

  4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในระบบถัดไปหรือไม่
อ่าน 9 นาที