การแก้ไขสำหรับ Spectrum WiFi ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Spectrum Wifi มักจะหยุดทำงานหากบริการประสบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์พื้นหลัง ปัญหานี้น่าจะเกิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าดับหรือเกิดจากการหยุดชะงักของการบำรุงรักษาเมื่อสิ้นสุด Spectrums



โลโก้สเปกตรัม



อะไรป้องกันไม่ให้ Wifi ทำงานบนสเปกตรัม

หลังจากการตรวจสอบเราพบว่าสาเหตุที่แท้จริงคือ:



  • การกำหนดค่าการเปิดตัว Glitched: ในบางกรณีการกำหนดค่าการเปิดใช้งานสำหรับเราเตอร์อาจผิดพลาดหลังจากไฟดับหรือเราเตอร์ได้รับไฟกระชาก ในกรณีนี้เราเตอร์จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้และข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าการเปิดตัวมีคำแนะนำในการใช้แบนด์วิดท์และการกำหนดค่า IP อยู่ในการตั้งค่าเหล่านี้
  • การเสื่อมสภาพของสายเคเบิล: เป็นไปได้ว่าสายเคเบิลหลักที่อยู่ด้านนอกบ้านของคุณอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากสภาพอากาศหรือเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมอื่น ๆ สายเคเบิลนี้เป็นแหล่งที่มาหลักของแบนด์วิดท์สำหรับเราเตอร์และหากได้รับความเสียหายการเชื่อมต่อ Wifi จะไม่ถูกสร้างขึ้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบภายนอกและดูว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดีหรือไม่
  • บริการขัดข้อง: ISP มักจะหยุดพักการบำรุงรักษาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่ออัปเกรดระบบของตน การหยุดพักเหล่านี้จำเป็นต้องปิดเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดอย่างน้อยก็สักพัก ส่งผลให้บริการขัดข้องและอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ผู้ให้บริการเครือข่ายมักจะโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ในฟอรัมชุมชนและในบัญชีโซเชียลมีเดียของตน
  • การเชื่อมต่อผิดพลาด: ในบางกรณีสายไฟที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์อาจหลวมหรืออาจเสียบไม่ถูกต้อง ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าเสียบสายไม่ถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 1: Power-Cycling Router

เราเตอร์มีให้สองประเภท คลื่นความถี่ ; เราเตอร์ที่ใช้แบตเตอรี่และเราเตอร์ปกติ ในคู่มือนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการเปิดเครื่องทั้งสองแบบ

สำหรับเราเตอร์ปกติ:

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ เราเตอร์จากเต้ารับบนผนัง

    การถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับบนผนัง

  2. กดปุ่ม “ พลัง” ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย สิบห้า วินาที.
  3. เสียบ สายไฟกลับเข้าไปในซ็อกเก็ต
  4. รอ เพื่อให้อุปกรณ์เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับเราเตอร์ที่ใช้แบตเตอรี่:

  1. พลิก เราเตอร์และเปิดสกรูสำหรับฝาครอบแบตเตอรี่
  2. ใช้ แบตเตอรี่หมดและวางไว้ข้างๆ
  3. กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย สิบห้า วินาที.
  4. สถานที่ แบตเตอรี่ด้านในและกดปุ่มเปิด / ปิด
  5. รอ เพื่อให้เราเตอร์เปิดและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 2: การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาน่าจะเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์และสามารถแก้ไขได้โดยวิศวกรที่ คลื่นความถี่ . ดังนั้นขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและแจ้งปัญหาของคุณให้พวกเขาทราบ พวกเขามักจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการหยุดให้บริการหรือส่งวิศวกรเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาให้คุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ที่นี่ .



อ่าน 1 นาที