วิธีแก้ไข Error Code 0x9b100041 บน Xbox One

รหัสข้อผิดพลาด 0x9b100041 ปรากฏบน Xbox One เมื่อผู้ใช้บางคนพยายามเปิดเกมเช่น การลืมเลือน หรือ โชคชะตา 2 . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทันทีที่เปิดเกม

รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x9b100041

ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:

• ไฟล์ชั่วคราวที่เหลือ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ที่เหลือบางไฟล์ที่ทิ้งไว้โดยเครือข่ายไม่สอดคล้องกันหรือเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดคอนโซล Xbox One ของคุณ
• ความเสียหายในการติดตั้งเกม - อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดเนื่องจากการติดตั้งเกมหรือการอัปเดต / ส่วนเสริม ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งเกมใหม่ตั้งแต่ต้น
• ข้อมูลบัญชีที่เสียหาย - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการอ้างอิงบางอย่างที่ถูกบังคับให้เข้าที่เมื่อคุณเชื่อมต่อ บัญชีไมโครซอฟท์ บนคอนโซล Xbox One ของคุณ ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีชั่วคราวเพื่อล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ดิสก์สกปรก / เสียหาย - หากคุณเห็นเฉพาะข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่พยายามเล่นเกมผ่านดิสก์จริงเป็นไปได้ว่าไฟล์ บล็อกแสง ของคอนโซลของคุณถูกป้องกันไม่ให้อ่านข้อมูล ในกรณีนี้ให้ดำเนินการต่อและทำความสะอาดดิสก์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีขุยสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่เป็นสาเหตุของปัญหา
• ข้อมูลแคชที่เสียหาย - ในบางสถานการณ์ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแคชที่บันทึกไว้ในเครื่องที่ Xbox One ถูกตั้งโปรแกรมให้สร้างขึ้นพร้อมกับเกมที่คุณบันทึกไว้ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชเกมพร้อมกับบันทึกเกมซ้ำที่คุณจัดเก็บไว้ในเครื่อง

วิธีที่ 1: Power Cycling คอนโซล Xbox One ของคุณ

0x9b100041 โดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏบน Xbox One ในสถานการณ์ที่เครือข่ายไม่สอดคล้องกันหรือคุณกำลังจัดการกับข้อมูลชั่วคราวบางประเภทซึ่งสุดท้ายแล้วจะส่งผลกระทบต่อระบบปฏิบัติการของคอนโซลของคุณ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานอย่างง่ายบนคอนโซลของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวเก็บประจุกำลังถูกระบายออกจนหมดและไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บระหว่างการเริ่มต้นปกติจะถูกล้าง การทำเช่นนี้จะจบลงด้วยการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่ที่จะทำให้เกิดปัญหาเมื่อรับประทานเกมและแอพพลิเคชั่นบน Xbox One

คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานบน Xbox One:

1. เมื่อคอนโซล Xbox One ของคุณเปิดอยู่ (และไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต) ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณและกดค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่า LED ด้านหน้าหยุดกะพริบทั้งหมด ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นแล้วอดทนรอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงพัดลมด้านหลังปิด

   คอนโซล Xbox One ที่ใช้พลังงานหมุนเวียน

2. เมื่อคอนโซลของคุณปิดสนิทแล้วให้ถอดสายไฟของคอนโซลออกจากเต้าเสียบและรอ 30 วินาทีขึ้นไปเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมด
3. หลังจากผ่านช่วงเวลานี้ไปแล้วให้เสียบสายไฟกลับเข้าที่เต้าเสียบและเริ่มคอนโซลของคุณตามปกติ รออย่างอดทนจนกว่าการเริ่มต้นครั้งต่อไปจะเสร็จสมบูรณ์และให้ความสนใจกับลำดับการเริ่มต้นถัดไป หากคุณสังเกตเห็นภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นแบบยาวให้ใช้เพื่อยืนยันว่าการดำเนินการประสบความสำเร็จ

   อนิเมชั่นเริ่มต้นยาวของ Xbox One

   ความถี่โปรเซสเซอร์สูงสุด
4. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x9b100041 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การติดตั้งเกมใหม่

หากคุณพบปัญหานี้ใน Oblivion หรือ Destiny 2 อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นพร้อมกับการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ดี (ส่วนใหญ่แล้วการขัดจังหวะที่ไม่คาดคิดจะทำให้ข้อมูลบางส่วนเสียหาย)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยการติดตั้งเกมใหม่พร้อมกับส่วนเสริมหรือส่วนขยายทั้งหมด การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งเกม Xbox One ใหม่ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Xbox ปุ่ม บนคอนโซลของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ เมื่อปรากฏขึ้นให้เข้าถึงไฟล์ เกมและแอพ เมนูย่อย

   การเข้าถึงเกมและแอพของฉัน

2. ข้างใน เกมและแอพ เลื่อนลงไปตามรายการที่ติดตั้งไว้ไฮไลต์แล้วกดปุ่ม เริ่ม บนคอนโทรลเลอร์ของคุณจากนั้นเลือก จัดการเกม .

   การจัดการแอพ / เกม

3. ภายในเมนูจัดการที่คุณต้องการถอนการติดตั้งให้ใช้ไฟล์ ถอนการติดตั้งทั้งหมด ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อให้แน่ใจว่าเกมหลักพร้อมกับการอัปเดตที่ติดตั้งและส่วนขยาย / ส่วนเสริมทั้งหมดถูกถอนการติดตั้ง

   การถอนการติดตั้งเกม

4. หลังจากขั้นตอนการถอนการติดตั้งเกมเสร็จสิ้นให้กลับไปที่ไฟล์ จัดการเมนู (ทางด้านซ้ายมือ) และไปที่ไฟล์ พร้อมติดตั้ง มาตรา. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ ติดตั้งทั้งหมด เพื่อบังคับให้ติดตั้งเกม (พร้อมกับการอัปเดตและส่วนเสริมทุกครั้ง)

   ติดตั้งเกมใหม่

5. เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกมอีกครั้งให้เปิดอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x9b100041 เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การลบบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อ

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับความเสียหายบางประเภทที่เกิดจากการอ้างอิงไฟล์บางอย่างที่เป็นของบัญชี Microsoft ที่คุณกำลังเชื่อมต่ออยู่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่ก่อให้เกิดปัญหาเดียวกันก่อนหน้านี้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบบัญชีที่เคยใช้งานบนคอนโซล Xbox One นอกจากนี้ยังจะล้างข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับบัญชีซึ่งอาจลงเอยด้วยการแก้ไขไฟล์ 0x9b100041 รหัสข้อผิดพลาด

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบบัญชีและทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก:

1. กดปุ่ม Xbox ตัวควบคุมของคุณจากนั้นเลือกไฟล์ การตั้งค่า จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ จากนั้นเลื่อนลงจนสุดและเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่าทั้งหมด เมนู.

   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน Xbox One

2. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า ไปที่เมนู บัญชี จากนั้นเลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือแล้วเลือก ลบบัญชี เมนู.

   การเข้าถึงเมนูลบบัญชี

   ปิดค้นหา iphone ของฉันโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
3. เมื่อคุณไปที่เมนูถัดไปให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบจากนั้นยืนยันตัวเลือกของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างแคชของคุณ แต่จะไม่ลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ ดังนั้นอย่ากังวลกับการบันทึกเกมหรือค่ากำหนดแบบกำหนดเองที่คุณได้กำหนดไว้ก่อนหน้านี้
4. หลังจากทำสิ่งนี้ให้รีสตาร์ทคอนโซลและเปิดเกมเดิมอีกครั้ง (เกมที่เคยล้มเหลวก่อนหน้านี้) เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การทำความสะอาดดิสก์ (ถ้ามี)

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่นเกมผ่านดิสก์จริงอาจเป็นไปได้ว่าบล็อกออปติคัลถูกป้องกันไม่ให้อ่านข้อมูล โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นหากดิสก์สกปรกหรือบางเซกเตอร์เสียหาย

ในกรณีที่เกมนี้เป็นเกมเดียวที่ก่อให้เกิด 0x9b100041 คุณควรทำความสะอาดให้สะอาดโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และผ้านุ่ม ๆ โปรดทราบว่าไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์จะแห้งเร็วมากดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะทิ้งผลพลอยได้ใด ๆ ที่จะลดความเสียหายต่อออปติคัลไดรฟ์ของคุณ

บันทึก: โปรดทราบว่าหากปัญหาเกิดจากรอยขีดข่วนลึกการดำเนินการนี้จะไม่ได้ผลมากนัก

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการทำความสะอาดแผ่นดิสก์ Blu-Ray ที่มีฝุ่นและเศษขยะประเภทอื่น ๆ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เริ่มขั้นตอนนี้ด้วยการโรยไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ลงบนผ้านุ่ม ๆ - อย่าใช้ทิชชู่เพราะจะทำให้เกิดรอยขีดข่วนมากยิ่งขึ้น
2. ใช้ผ้านุ่มถูด้านข้อมูลของดิสก์โดยมีการเคลื่อนไหวเป็นวงกลม (จากด้านในไปด้านนอก)

   การทำความสะอาดดิสก์ Blu-Ray

3. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทิ้งไว้จนแห้งสนิทหรือผึ่งลมให้แห้งประมาณ 0 วินาทีเพื่อเร่งกระบวนการ
4. จากนั้นใส่ดิสก์กลับเข้าไปในไดรฟ์ออปติคัลของคุณและเปิดเกมจากคอนโซล Xbox ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การล้างแคชเกม

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ลองล้างข้อมูลที่บันทึกไว้ในแคชในเครื่องของคุณ การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

โดยพื้นฐานแล้วจะล้างข้อมูลที่บันทึกไว้และไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องออกจากคอนโซล แต่จะไม่ลบเกมที่บันทึกไว้ซึ่งคุณจัดเก็บไว้บนคลาวด์

ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาข้อมูลสูญหายให้ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> ที่เก็บข้อมูล และเลือก เกม, จากนั้นเลือกเกมที่คุณต้องการสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ เพื่อยืนยันการดำเนินการให้เลือก ย้าย, จากนั้นเลือก เกมที่บันทึกไว้บนคลาวด์ .

เมื่อคุณมั่นใจว่าการบันทึกเกมได้รับการสำรองข้อมูลลงในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เรียบร้อยแล้วให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชของเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องบนคอนโซล Xbox One ของคุณ:

1. บนแดชบอร์ดหลักของคอนโซล Xbox One ของคุณไปที่ การตั้งค่า> ระบบ
   
   เชอร์รี่ mx สีน้ำเงิน vs สีแดง
   

   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน Xbox One

2. เมื่อคุณอยู่ใน ระบบ ไปที่เมนู การจัดเก็บ แล้วเลือก ล้างเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง จากรายการตัวเลือกที่มี

   การล้างแคชเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง

3. เมื่อคุณเริ่มกระบวนการนี้ให้รออย่างอดทนจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
4. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมที่ก่อนหน้านี้สร้างไฟล์ 0x9b100041 รหัสข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไป

วิธีที่ 6: การปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ถ้ามี)

หากคุณสามารถเห็นรอยขีดข่วนบนดิสก์เกมคุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดได้โดยปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนที่จะเริ่มเกม

ซึ่งอาจมีผลเนื่องจาก Microsoft ที่เป็นกรรมสิทธิ์ DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล) เอ็นจิ้น - หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความสมบูรณ์ของดิสก์จะไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนดังนั้นหากดิสก์ของคุณมีข้อมูลที่ไม่ดีรหัสข้อผิดพลาดจะไม่แสดง

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราวได้ก่อนที่จะเริ่มเกมจากนั้นรอจนกว่าคุณจะผ่านหน้าจอการโหลดครั้งแรกก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้ง วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่าได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากซึ่งก่อนหน้านี้ประสบปัญหาเดียวกัน