จะแก้ไข Error Code ‘WS-37403-7’ บน PlayStation 4 ได้อย่างไร?

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

PlayStation 4 เป็นหนึ่งในเครื่องเล่นเกมยอดนิยมที่พัฒนาและจัดจำหน่ายโดย Sony Interactive Entertainment มีฐานผู้เล่นมากกว่า 80 ล้านคนเนื่องจากความพิเศษที่น่าทึ่งและการเล่นเกมที่ราบรื่น ไม่นานมานี้มีรายงานมากมายเกี่ยวกับ“ WS-37403-7 ” เกิดข้อผิดพลาดใน PlayStation 4 ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี PS4 ได้



ข้อผิดพลาด WS-37403-7 บน PS4



อะไรทำให้เกิด Error Code“ WS-37403-7” บน PS4?

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และระบุไว้ดังนี้



  • การบำรุงรักษาแบ่ง: PS4 ได้รับการอัปเดตจาก Sony เป็นครั้งคราวซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณสมบัติใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อใดก็ตามที่มีการเผยแพร่การอัปเดตเหล่านี้เซิร์ฟเวอร์จะหยุดการบำรุงรักษาในช่วงสั้น ๆ เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเครือข่าย PS4 อาจถูกป้องกันชั่วคราวและข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น
  • ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: ในบางกรณีอาจมีการเผยแพร่การอัปเดต PS4 และคอนโซลของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตเนื่องจากข้อผิดพลาดกำลังเกิดขึ้น PS4 ต้องได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อเชื่อมต่อและเล่น
  • การกำหนดค่า DNS ที่ถูกต้อง: เป็นไปได้ว่าไม่ได้ป้อนการกำหนดค่า DNS อย่างถูกต้องเนื่องจากคอนโซลประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย เป็นสิ่งสำคัญที่ PS4 จะต้องสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมั่นคงกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อคุณเข้าใจธรรมชาติของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอ

คำสั่ง r ไม่ทำงาน

โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS

สิ่งสำคัญคือต้องมีการนำการกำหนดค่า DNS ที่ถูกต้องไปใช้ในการตั้งค่า PS4 บางครั้งการกำหนดค่า DNS บางอย่างอาจใช้ไม่ได้กับคอนโซล ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS เพื่อแก้ไขปัญหา สำหรับการที่:

  1. คลิกที่ ' ตกลง ” และเลือก“ รีเฟรช '.
  2. หากคอนโซลยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ นำทาง กลับไปที่เมนูหลัก
  3. นำทางไปยัง ' การตั้งค่า ” และเลือก“ เครือข่าย '.
  4. คลิกที่ ' ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” และรอให้การทดสอบเสร็จสิ้น

    คลิกที่ตัวเลือก Test Internet Connection



  5. ทำให้แน่ใจ “ ขอรับ IP ที่อยู่ ” และ“ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' ผลสำเร็จ
  6. ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายอาจปรากฏขึ้น “ ล้มเหลว” หรือรหัสข้อผิดพลาด
  7. นำทาง กลับ ไปที่หน้าการตั้งค่าเครือข่าย
  8. เลือก 'ติดตั้ง อินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อ ” และคลิกที่ปุ่ม“ กำหนดเอง ” ตัวเลือก

    คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  9. เลือก“ อัตโนมัติ ” สำหรับ ที่อยู่ IP การตั้งค่าและ“ ไม่ระบุ” สำหรับ DHCP ชื่อโฮสต์
  10. คลิกที่ ' คู่มือ ” สำหรับการตั้งค่า DNS
  11. คลิกที่ ' หลัก ที่อยู่ ” และพิมพ์“ 1.1.1.1 '.
  12. คลิกที่ ' รอง ที่อยู่ ” และพิมพ์“ 1.0.0.1 '.

    การป้อน DNS หลักและรองสำหรับคอนโซล

    windows ต้องใช้ไดรเวอร์ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล
  13. คลิกที่ ' ต่อไป ” และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การอัปเดต PlayStation

ในบางกรณีการอัปเดตสำหรับคอนโซลอาจถูกเผยแพร่ในระหว่างเซสชันและคอนโซลของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากคอนโซลไม่ได้รับการอัปเดตอาจประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะอัปเดตคอนโซลเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

  1. กลับ ปิด PS4 จากการตั้งค่า
  2. กดและ ถือ ที่“ อำนาจ ” บนคอนโซลจนกว่าคุณจะได้ยิน“ สอง ” ดังขึ้นจากมัน

    ปุ่มเปิดปิดบน PS4

  3. คอนโซลจะแสดง“ เชื่อมต่อ Dualshock 4 โดยใช้สาย USB และกด PS ปุ่ม '

    เชื่อมต่อ Dualshock 4 โดยใช้สาย USB และกดข้อความ PS บนหน้าจอ

  4. เชื่อมต่อ ตัวควบคุมด้วย ยูเอสบี แล้วกดปุ่ม“ $ ปุ่ม '
  5. คลิกที่ ' อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ” และเลือกตัวเลือก“ อัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต ปุ่ม '

    การเลือกตัวเลือก Update System Software

  6. คลิกที่ ' ต่อไป ” หากมีการอัปเดตระบบ
  7. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้วให้ย้อนกลับและเลือก ' เริ่มต้นใหม่ PS4 ” ตัวเลือก
  8. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: รีล็อกในระบบ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรลงชื่อเข้าใช้ PS4 อีกครั้ง เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าสู่คอนโซลและเครือข่ายมีการกำหนดค่าชั่วคราวจำนวนมากที่จัดเก็บไว้กับไฟล์ บัญชีผู้ใช้ . ซึ่งรวมถึงแคชข้อมูลบัญชีการลงทะเบียนและอื่น ๆ

หากข้อมูลนี้เสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้องคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด วิธีแก้ปัญหาง่ายๆในเรื่องนี้คือการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้องและหลังจากรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 4: การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ PS4

สิ่งสุดท้ายที่ควรลองคือตรวจสอบว่าไฟล์ PS4 เซิร์ฟเวอร์เกมทำงานตามที่คาดไว้ เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดได้รับการหยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเมื่อเกิดปัญหาโดยไม่คาดคิด หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานจะเป็นปัญหาชั่วคราวและมักจะหายไปหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ สถานะเซิร์ฟเวอร์ PSN เพื่อให้แน่ใจว่า นอกจากนี้โปรดดูที่ฟอรัมและดูว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานเช่นเดียวกันหรือไม่

อ่าน 3 นาที