ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์สื่อภายนอกที่เพิ่มเข้ามาในการตั้งค่าของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้ ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงไดรฟ์ด้วยวิธีใดก็ตามเช่นพยายามเปิดโฟลเดอร์ย่อยบางโฟลเดอร์
ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I / O
มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดจากปัญหาเฉพาะนี้ บางครั้งอุปกรณ์จัดเก็บสื่ออาจได้รับความเสียหายและนั่นคือสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ หากได้รับความเสียหายทางกายภาพไม่มีวิธีใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้มันกลับมาใช้งานได้อีก ในกรณีอื่น ๆ ให้ลองทำตามวิธีการบางอย่างที่เราเตรียมไว้ด้านล่างนี้
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I / O ใน Windows 10
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหา แต่โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับปัญหาต่าง ๆ กับไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ภายใน (ดิสก์ภายใน)
- ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด - หากคุณกำลังพยายามสำรองข้อมูลคุณอาจพบปัญหานี้หากมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ (ภายใน) จากนั้นคุณควรมองหาการเรียกใช้ Disk Cleanup หรือ CHKDSK
- ไดรฟ์ภายนอกผิดปกติ - หากไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ภายนอกได้จริงๆคุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลที่ยังอยู่ในไดรฟ์และจัดรูปแบบเพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเพียงแค่เรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ก็สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เกือบจะในทันที ดูเหมือนว่าไดรฟ์จัดเก็บของคุณจะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดหากคุณพยายามสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์จัดเก็บภายนอก ไดรฟ์ภายในที่ทำงานได้อย่างถูกต้องจำเป็นต้องโอนไฟล์ไปยังสื่อภายนอกอย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณอย่างถูกต้อง
- คลิกที่ไฟล์ ปุ่มเมนูเริ่ม ที่มุมซ้ายของแถบงานหรือคลิกที่ไฟล์ ค้นหา ถัดจากปุ่ม พิมพ์“ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ” และเลือกจากรายการผลลัพธ์
กำลังเปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์จากเมนูเริ่ม
หรือคุณสามารถเปิดไฟล์ แผงควบคุม โดยค้นหาในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ เครื่องมือการดูแลระบบ . คลิกที่มันและค้นหาไฟล์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ทางลัด. คลิกเพื่อเปิดเช่นกัน
กำลังเปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์จากเครื่องมือการดูแลระบบ
- การล้างข้อมูลบนดิสก์จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่ไม่จำเป็นก่อนจากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณเลือกว่าต้องการลบไฟล์ใด คลิกที่แต่ละตัวเลือก และอ่านคำอธิบายที่แสดงด้านล่าง หากคุณตัดสินใจที่จะลบไฟล์เหล่านี้ ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ .
กำลังเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- คลิกปุ่มตกลงเพื่อดำเนินการต่อ หลังจากเครื่องมือเสร็จสิ้นให้ลองปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
ทางเลือก : คุณยังสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup โดยใช้ Command Prompt หากคุณพอใจกับตัวเลือกนั้น อย่างไรก็ตามคุณจะต้องค้นหาตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าคุณต้องการล้างไดรฟ์ใด
- คลิกที่เมนู Start แล้วพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง . คุณยังสามารถเปิดไฟล์ เรียกใช้กล่องโต้ตอบ และพิมพ์“ cmd ” แล้วคลิกตกลง
เรียกใช้ Command Prompt ผ่านช่อง Run
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในไฟล์ หน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง .
บันทึก : ไดรฟ์ ควรแทนที่ตัวยึดตำแหน่งด้วยตัวอักษรที่แสดงถึงพาร์ติชันที่คุณต้องการทำความสะอาด
c: windows SYSTEM32 cleanmgr.exe / ง ไดรฟ์
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าถึงไดรฟ์เพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
หากมีไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในไดรฟ์ภายใน (หากคุณกำลังสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก) หรืออุปกรณ์จัดเก็บสื่อภายนอกคุณสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเรียกใช้เครื่องมือ CHKDSK ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามสำรองไฟล์จากดิสก์ภายในเครื่องไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพวกเขาเรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์ภายในได้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหา
- ใส่ไดรฟ์ติดตั้ง คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เป้าหมายของเราคือการเปิด หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง แต่กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยจากระบบปฏิบัติการหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
- WINDOWS XP, VISTA, 7: การตั้งค่า Windows ควรเปิดขึ้นทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานโดยแจ้งให้คุณป้อนภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าที่สำคัญอื่น ๆ ป้อนอย่างระมัดระวังและคลิกที่ไฟล์ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่า ให้เลือกปุ่มตัวเลือกแรกเมื่อได้รับแจ้งด้วย ใช้เครื่องมือการกู้คืน หรือ กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิกที่ไฟล์ ต่อไป . คลิกที่ พร้อมรับคำสั่ง เมื่อได้รับแจ้งด้วยไฟล์ เลือกเครื่องมือการกู้คืน รายการ.
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : คุณจะเห็นไฟล์ เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ หน้าต่างทันทีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานดังนั้นให้เลือกเครื่องที่คุณต้องการใช้ เลือกตัวเลือก หน้าจอจะปรากฏขึ้นทันทีเพื่อไปที่ แก้ไขปัญหา >> ตัวเลือกขั้นสูง >> พร้อมรับคำสั่ง .
ตัวเลือกขั้นสูงในพรอมต์คำสั่ง
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งที่แสดงด้านล่างแล้วคลิก ป้อน หลังจากนั้น:
CHKDSK / R C:
- คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าที่จับทั้งหมดจะไม่ถูกต้อง หากคุณทำเช่นนั้นให้คลิกตัวอักษร Y บนแป้นพิมพ์ของคุณตามด้วย Enter เพื่อดำเนินการต่อ บูตเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณโดยพิมพ์“ ทางออก ” ใน Command Prompt และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: กู้คืนข้อมูลที่สูญหายและฟอร์แมตไดรฟ์
หากยังไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้หลังจากใช้สองวิธีแรกคุณจะลองทำอะไรไม่ได้มากก่อนที่จะสรุปได้ว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (โดยส่วนใหญ่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) พังลงและไม่สามารถกู้คืนได้
อย่างไรก็ตามสิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองคือการพยายามกู้คืนข้อมูลที่ยังอยู่ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล หลังจากนั้นคุณควรพยายามฟอร์แมตเป็นไฟล์เดียวกันหรือในรูปแบบไฟล์อื่น สิ่งนี้จะทำให้มันเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งและคุณสามารถส่งคืนไฟล์ที่เป็นของพวกเขาได้อย่างปลอดภัย ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีนี้ด้านล่าง!
- เยี่ยมชม ลิงค์นี้ เพื่อเปิดบทความของเราซึ่งจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหากเป็นไปได้ หากกระบวนการไม่เป็นไปด้วยดีคุณสามารถลองใช้เครื่องมือบางอย่างที่มีอยู่ทางออนไลน์เช่น ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล MiniTool
- ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามหากคุณสามารถกู้คืนได้สำเร็จตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่ตั้งไว้เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์
- เปิดไฟล์ ห้องสมุด รายการบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากเมนูด้านซ้าย หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า (Windows 7 ขึ้นไป) เพียงแค่เปิด คอมพิวเตอร์ของฉัน จากเดสก์ท็อปของคุณ
พีซีเครื่องนี้ในไลบรารี
- คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่คุณต้องการฟอร์แมตแล้วเลือกไฟล์ รูปแบบ …ตัวเลือกจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้นชื่อ รูปแบบ ดังนั้นอย่าลืมคลิกเมนูด้านล่าง ระบบไฟล์ และเลือกระบบไฟล์เริ่มต้นหากยังไม่ได้เลือก คุณยังสามารถเลือกวิธีอื่นเพื่อลองแก้ไขปัญหาต่อไป คลิกที่ รูปแบบ และอดทนรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
การฟอร์แมตไดรฟ์ภายนอก
- ถอดฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณเป็นเพียงแค่ย้ายไฟล์ที่คุณสำรองไว้กลับไป!
