วิธีแก้ไข 'VSS Service กำลังปิดตัวลงเนื่องจากข้อผิดพลาด Idle Timeout'



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้บางรายติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากพบว่าโดยทั่วไปแล้ว Volume Shadow Copy Service (VSS) ไม่ทำงานแม้ว่าจะมีการกำหนดค่าให้เริ่มโดยอัตโนมัติก็ตาม เมื่อตรวจสอบปัญหากับ Event Viewer ผู้ใช้บางรายพบข้อความที่ชี้ไปที่ปัญหา“ บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการหมดเวลา “. ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ WIndows บางเวอร์ชันเนื่องจากได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10



บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการหมดเวลา



อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้บริการ VSS ปิดตัวลงเนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้ใช้งานหมดเวลา '

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่ทำให้เกิดพฤติกรรมบริการนี้โดยเฉพาะ นี่คือผู้กระทำผิดสองสามข้อที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏตัวของไฟล์ 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาด:



  • บริการ VSS ถูกตั้งค่าเป็น Manual - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ไม่ได้กำหนดค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการ VSS เป็นอัตโนมัติ ซึ่งอาจป้องกันกระบวนการบางอย่างโดยการเรียกใช้บริการและอาจเปิดทิ้งไว้ในกรณีที่ไม่จำเป็น ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ไฟล์ระบบเสียหายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ของ Event Viewer ผู้ใช้ที่มีผลกระทบคาดเดาว่าการอ้างอิงบางอย่างของบริการ VSS เสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสแกน DISM หรือ SFC ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้นคุณอาจต้องใช้สแนปชอต System Restore เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

วิธีที่ 1: การตั้งค่า บริการ VSS เป็นอัตโนมัติ

สถานการณ์ที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งซึ่ง 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นคืออินสแตนซ์ที่ไม่ได้กำหนดค่าบริการ Volume Shadow Copy ให้เริ่มทำงาน โดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้กระบวนการและบริการอื่น ๆ เรียกใช้เมื่อจำเป็นซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดการหมดเวลาว่างใน Event Viewer

การตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการเปิดบริการเว้นแต่จะจำเป็น

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาสามารถหยุดใหม่ได้ 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาด Event Viewer โดยการเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของไฟล์ Volume Shadow Copy บริการถึง โดยอัตโนมัติ จาก บริการ หน้าจอ



ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับเปลี่ยนประเภทสถานะของ Volume Shadow Copy Service เป็น Automatic:

บันทึก: คำแนะนำเหล่านี้จะใช้ได้ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการใด

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'services.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าจอบริการ

    เรียกใช้บริการ

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอบริการให้เลื่อนลงไปตามรายการบริการ (ในเครื่อง) และค้นหา Volume Shadow Copy . เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของบริการ VSS

  3. ข้างใน คุณสมบัติ หน้าจอของบริการ Volume Shadow Copy ให้เลือกไฟล์ ทั่วไป และเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ. จากนั้นคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    เปลี่ยนแท็บสถานะเป็นอัตโนมัติ

  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การซ่อมแซมความเสียหายของไฟล์ระบบ

โดยสาเหตุส่วนใหญ่ที่จะทำให้เกิด 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาดคือไฟล์ระบบเสียหาย ตามที่รายงานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากมีความเป็นไปได้ว่าการขึ้นต่อ VSS บางไฟล์หรือแม้แต่ไฟล์บางไฟล์ที่ใช้โดย WU ได้รับความเสียหายและป้องกันไม่ให้บริการ Volume Shadow Copy ทำงานอย่างถูกต้อง

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขความเสียหายของไฟล์และข้อผิดพลาดทางตรรกะด้วยยูทิลิตี้เช่น SFC และ DISM .

ไฟล์ระบบเสียหาย (SFC) เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนหาความเสียหายและแทนที่ไฟล์ที่ไม่ดีด้วยสำเนาที่มีประโยชน์ซึ่งดึงมาจากที่เก็บถาวรที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง มีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีที่ Windows การป้องกันทรัพยากร (WRP) ไฟล์เสียหาย

ยูทิลิตี้อื่นที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ในกรณีนี้คือ DISM ( การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจ) เครื่องมือในตัวนี้เหมาะอย่างยิ่งในกรณีที่ข้อผิดพลาดได้รับการอำนวยความสะดวกจากปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ WU หรือภายในเครื่องมือการเตรียมพร้อมในการอัปเดตระบบ

เนื่องจากยูทิลิตี้ทั้งสองนี้มุ่งเน้นไปที่การซ่อมแซมส่วนประกอบที่สำคัญของ Windows เราขอแนะนำให้คุณปรับใช้ทั้งสองอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมทุกแง่มุมที่เป็นไปได้ซึ่งอาจทำให้เกิด 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' .

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ทั้งการสแกน SFC และ DISM จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ “ cmd” ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth  Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth 

    บันทึก: คำสั่งแรกจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันในขณะที่คำสั่งอื่นจะเริ่มกระบวนการซ่อมแซม หากไม่พบปัญหาด้านสุขภาพจากคำสั่งแรกแสดงว่าไม่มีจุดใดในการเรียกใช้ '/ restorehealth' และคุณควรข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 โดยตรงนอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนเริ่มการสแกน DISM

  3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยการตรวจสอบ Event Viewer เพื่อหาข้อผิดพลาด VSS ใหม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ หากเหตุการณ์เดิมยังคงปรากฏขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
  4. ติดตาม ขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งอื่นที่ยกระดับ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเริ่มต้นไฟล์ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) สแกน:
     sfc / scannow 

    สำคัญ.: หากคุณพยายามหยุดการสแกนนี้ในขณะที่กำลังทำงานอยู่คุณจะเสี่ยงต่อการทำให้เกิดข้อผิดพลาดไฟล์ระบบอื่น ๆ ดังนั้นอย่าปิดหน้าต่าง CMD หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ใช้จุดคืนค่าระบบ

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยคุณกำจัดสิ่งที่น่ารำคาญได้ 'บริการ VSS กำลังปิดตัวลงเนื่องจากไม่มีการใช้งานหมดเวลา' เหตุการณ์ต่างๆมีโอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาคอร์รัปชั่นที่รุนแรงซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณใช้ System Restore ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ทิ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ฟังก์ชัน System Restore โดยการกู้คืนการติดตั้ง Windows ทั้งหมดของคุณให้กลับสู่สภาวะปกติซึ่งปัญหาจะไม่เกิดขึ้น

แต่เพื่อให้การดำเนินการนี้ทำงานได้คุณต้องมีจุดคืนค่าระบบที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เมื่อปัญหาไม่เกิดขึ้น โชคดีที่ Windows ได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างสแนปชอตการกู้คืนเป็นช่วงเวลาที่กำหนดดังนั้นหากคุณไม่แก้ไขลักษณะการทำงานเริ่มต้นคุณควรจะสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ได้

สำคัญ: โปรดทราบว่าระบบของคุณจะได้รับการกู้คืนสู่สถานะที่แน่นอนเหมือนตอนที่สร้างสแนปชอต ซึ่งหมายความว่าการติดตั้งแอพ / เกมการตั้งค่าของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการอื่น ๆ จะถูกย้อนกลับ

หากคุณตัดสินใจที่จะทำการกู้คืนระบบให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการกู้คืนระบบ:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'Rstrui' ภายในกล่องข้อความที่เพิ่งปรากฏแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ระบบการเรียกคืน ตัวช่วย

    การเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบผ่านกล่อง Run

  2. ภายในหน้าจอเริ่มต้นของ System Restore ให้คลิก ต่อไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป

    ใช้ System Restore

  3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นด้วยการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . จากนั้นเลือกจุดคืนค่าสแนปชอตที่ลงวันที่ก่อนการปรากฏของปัญหา เมื่อเลือกจุดที่เหมาะสมแล้วให้คลิก ต่อไป อีกครั้งเพื่อไปยังเมนูถัดไป
  4. เมื่อคุณมาไกลขนาดนี้ยูทิลิตี้ก็พร้อมใช้งาน ในการเริ่มต้นกระบวนการเพียงคลิกที่ เสร็จสิ้น. หลังจากที่คุณดำเนินการนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

    กำลังเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ

  5. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้ไปที่ Event Viewer และดูว่าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด VSS หรือไม่
อ่าน 5 นาที