จะตรวจสอบเครือข่าย VoIP ของคุณโดยใช้ VoIP และ Network Quality Manager ได้อย่างไร?



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่น่าสนใจและนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น มันพัฒนาขึ้นทุกวันและมีการคิดค้นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ ๆ ขึ้นมาซึ่งไม่มีใครคิดว่าจะเป็นไปได้ หนึ่งในสิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาอินเทอร์เน็ตได้พัฒนาไปมากจนชีวิตประจำวันของเราขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ แม้ว่าเราจะช้าในขั้นตอนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม แต่เมื่อกลายเป็นเรื่องธรรมดาและมีคนเริ่มใช้มากขึ้นเราทุกคนก็ยินดีที่จะยอมรับมันโดยไม่มีข้อขัดข้องใด ๆ เช่นเดียวกับกรณีของการประดิษฐ์ VoIP ไม่มีใครเรียกร้องมันเมื่อมันถูกประดิษฐ์ขึ้นอย่างไรก็ตามในช่วงหลายปีที่ผ่านมาผู้คนเริ่มใช้มันและตอนนี้เทคโนโลยี VoIP เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่พบบ่อยที่สุด Voice over IP ทำให้การสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของเราง่ายขึ้นและถูกลงมาก



VoIP และผู้จัดการคุณภาพเครือข่าย



ตอนนี้ผู้ใช้ไม่ต้องจ่ายเงินมากมายให้กับบริการโทรศัพท์ที่ให้ บริษัท ต่างๆ VoIP เป็นแบบบูรณาการมากขึ้นเช่นเดียวกับบนอินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบเครือข่ายของคุณเมื่อให้บริการ VoIP มีสาเหตุหลายประการเนื่องจากคุณภาพการเชื่อมต่ออาจไม่เป็นที่ยอมรับ การใช้โอกาสในการตรวจสอบ VoIP สามารถให้ข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อได้ ตัวอย่างเช่นเครื่องมือตรวจสอบ VoIP จะตรวจสอบความล่าช้าของเสียงกำหนดแบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย ความล่าช้าของเสียงหรือการกระตุกเป็นสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่ต้องทนทุกข์ทรมานจนถึงทุกวันนี้เนื่องจากเครือข่าย VoIP ที่ไม่ดี ดังนั้นการปรับใช้เครื่องมือตรวจสอบ VoIP จะช่วยคุณแก้ปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมุ่งมั่น เพื่อจุดประสงค์นี้เราจะใช้เครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager โดย Solarwinds ในบทความนี้เพื่อช่วยคุณตรวจสอบเครือข่าย



การติดตั้ง VoIP & Network Quality Manager

ในการติดตั้งเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager เราจะใช้ Orion Installer ที่พัฒนาโดย Solarwinds การใช้โปรแกรมติดตั้ง Orion คุณสามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์มากมายจาก Solarwinds เช่น NPM , IPAM , SAM และอื่น ๆ. รับเครื่องมือจาก ที่นี่ โดยให้ข้อมูลที่ร้องขอจากนั้นคลิก 'ดำเนินการดาวน์โหลดฟรี' หลังจากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เรียกใช้ไฟล์ กลุ่มดาวนายพราน ติดตั้ง เมื่อดาวน์โหลดแล้วและรอให้โหลด
  2. เลือก น้ำหนักเบา การติดตั้ง และเลือกปลายทางการติดตั้งโดยคลิก เรียกดู . คลิก ต่อไป .

    การติดตั้ง VNQM

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจ VoIP และผู้จัดการคุณภาพเครือข่าย เครื่องมือถูกเลือกบน ผลิตภัณฑ์ หน้า. คลิก ต่อไป .
  4. รอให้โปรแกรมติดตั้งเรียกใช้การตรวจสอบระบบสองสามครั้งจากนั้นยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต คลิก ต่อไป .
  5. โปรแกรมติดตั้งจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการสำหรับการติดตั้ง VoIP & Network Quality Manager
  6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นไฟล์ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คลิก ต่อไป .

    ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า



  7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบริการแล้วคลิก ต่อไป บน การตั้งค่าบริการ หน้า.

    การตั้งค่าบริการ

  8. คลิก ต่อไป อีกครั้งเพื่อเริ่มวิซาร์ดการกำหนดค่ารอให้เสร็จสิ้น
  9. เมื่อวิซาร์ดการกำหนดค่าเสร็จสิ้นให้คลิก เสร็จสิ้น .

การค้นพบอุปกรณ์

เพื่อให้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้ก่อนอื่นคุณต้องค้นพบอุปกรณ์เหล่านี้โดยใช้ Network Sonar Wizard เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณจะสามารถเพิ่มลงใน VNQM ได้หลังจากนั้นคุณจะสามารถตรวจสอบเครือข่ายได้ วิธีค้นหาอุปกรณ์ของคุณมีดังนี้

  1. เมื่อคุณปิดไฟล์ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า คุณจะได้รับแจ้งให้ไปที่ไฟล์ Orion Web Console . ระบุรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบและกด ป้อน .
  2. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วบนแถบเครื่องมือไปที่ การตั้งค่า> การค้นพบเครือข่าย .
  3. คลิกที่ เพิ่มการค้นพบ เพื่อเริ่มไฟล์ ตัวช่วยสร้างโซนาร์เครือข่าย .
  4. คุณจะสามารถค้นพบอุปกรณ์ของคุณผ่านสี่ตัวเลือกระบุที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบจากนั้นคลิก ต่อไป .

    การค้นพบเครือข่าย

  5. หลังจากนั้นบน ตัวแทน ตรวจสอบตัวเลือกที่มีให้จากนั้นคลิก ต่อไป .

    ตัวช่วยสร้างโซนาร์เครือข่าย

  6. ตอนนี้บน Virtualization เพื่อค้นหาโฮสต์ VMware ESX หรือ vCenter บนเครือข่ายของคุณให้ตรวจสอบแบบสำรวจสำหรับ VMware จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ปุ่มเพิ่มข้อมูลรับรอง . ระบุข้อมูลที่จำเป็นบันทึกแล้วคลิก ต่อไป .
  7. บน SNMP หากคุณใช้อุปกรณ์ที่มีไฟล์ สตริง SNMPv3 , คลิกที่ เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่ . นอกจากนี้หากคุณใช้ไฟล์ SNMPv2 และ SNMPv1 สตริงชุมชนอื่นที่ไม่ใช่ สาธารณะ และ เอกชน เพิ่มโดยใช้ไฟล์ เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่ ปุ่ม. เมื่อเสร็จแล้วคลิก ต่อไป .
  8. หลังจากนั้นคุณจะถูกนำไปที่ไฟล์ Windows แผงหน้าปัด. หากคุณต้องการค้นพบอุปกรณ์ Windows ให้คลิกที่ ‘ เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่ ’แล้วให้ข้อมูลที่จำเป็น คลิก ต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว

    การเพิ่มข้อมูลประจำตัวของ Windows

  9. สำหรับ การตรวจสอบ การตั้งค่า ออกจากแผง ' ตั้งค่าการตรวจสอบด้วยตนเองหลังจากค้นพบอุปกรณ์ ’เลือกและกด ต่อไป .

    การตั้งค่าการตรวจสอบ

  10. ตั้งชื่อการค้นพบของคุณในไฟล์ การตั้งค่าการค้นพบ แผงแล้วกด ต่อไป .
  11. หากคุณต้องการทำการสแกนมากกว่าหนึ่งครั้งให้เปลี่ยนไฟล์ ความถี่ บน กำหนดการค้นพบ หน้า.
  12. หลังจากนั้นคลิก ค้นพบ และรอให้อุปกรณ์ถูกค้นพบ

    การค้นพบอุปกรณ์

การเพิ่มอุปกรณ์ที่ค้นพบ

เมื่อวิซาร์ดโซนาร์ค้นพบอุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นคุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์เหล่านี้โดยใช้ตัวช่วยสร้างโซนาร์เครือข่าย วิธีการทำมีดังนี้

  1. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำเข้าจากนั้นคลิก ต่อไป .

    ผลการค้นพบ

  2. บน อินเตอร์เฟซ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินเทอร์เฟซที่คุณต้องการตรวจสอบแล้วคลิกถัดไป
  3. เลือกไฟล์ ปริมาณ ประเภทที่จะตรวจสอบแล้วกด ต่อไป .
  4. ดูตัวอย่างสรุปการนำเข้าจากนั้นคลิก นำเข้า .

    นำเข้าตัวอย่าง

  5. เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้นให้คลิก เสร็จสิ้น บน ผล หน้า.
  6. นำทางไปยัง แดชบอร์ดของฉัน> สรุป VoIP เพื่อสำรวจอุปกรณ์ที่คุณเพิ่ม

การเพิ่มอุปกรณ์ Call Manager

ในการตรวจสอบ VoIP คุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์ตัวจัดการการโทรของคุณไปยังเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager วิธีการทำมีดังนี้

  1. บนแถบเครื่องมือคลิกที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด .
  2. ภายใต้ การตั้งค่าผลิตภัณฑ์เฉพาะ , คลิกที่ VoIP และการตั้งค่าคุณภาพ .
  3. หลังจากนั้นคลิกที่ เพิ่มโหนด CallManager .

    จัดการ CallManager

  4. เลือกอุปกรณ์ตัวจัดการการโทรของคุณจากรายการจากนั้นคลิก ต่อไป .
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานการสำรวจ CDR / CQR สำหรับ Call Manager นี้ ’ถูกเลือกแล้วคลิกถัดไป หากคุณต้องการเปิดใช้ SIP Trunk การตรวจสอบให้ทำเครื่องหมายที่ช่องตามลำดับ ( เปิดใช้งาน AXL SIP Trunk Polling ) และระบุความถี่ในการสำรวจสำหรับการสแกนสถานะ SIP Trunk

    การเพิ่ม Call Manager

  6. ป้อนไฟล์ ข้อมูลประจำตัว AXL จากนั้นคลิก ต่อไป . คุณสามารถทดสอบข้อมูลรับรองได้โดยคลิก ' ทดสอบ '.
  7. ป้อนข้อมูลรับรองเซิร์ฟเวอร์ FTP ที่ถามในช่อง ' เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ FTP ’แล้วคลิก ต่อไป . อย่าลืมทดสอบข้อมูลรับรองก่อนกดปุ่ม ต่อไป .

    การเพิ่มข้อมูลรับรองเซิร์ฟเวอร์ FTP

  8. ตรวจสอบสรุปเกี่ยวกับ สรุป หน้า. เมื่อเสร็จแล้วคลิก เพิ่ม Call Manager .

บันทึก: คุณจะต้องกำหนดค่าตัวจัดการการโทรของคุณเพื่อส่งข้อมูลไปยังเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager ในการดำเนินการนี้สำหรับอุปกรณ์ Cisco ให้คลิก ที่นี่ . สำหรับอุปกรณ์ Avaya Communications หัว ที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดค่าสำหรับ VNQM

เริ่มการตรวจสอบ

หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นคุณจะสามารถเริ่มตรวจสอบเครือข่าย VoIP ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณสำหรับ VQNM มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถตรวจสอบเครือข่าย VoIP ได้ ไปที่ไฟล์ แดชบอร์ด> สรุป VoIP เพื่อเริ่มการตรวจสอบ

สรุป VoIP

อ่าน 5 นาที