แก้ไข: Google ไดรฟ์ไม่เล่นวิดีโอ 'มีปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้'

สาเหตุหลักของวิดีโอที่ไม่เล่นบน Google ไดรฟ์คือแคชของเบราว์เซอร์ / แอปเสียหาย ในบางกรณีการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้วิดีโอเล่นไม่ได้ วิดีโออาจโหลดสองสามวินาทีจากนั้นแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอนี้

ในบางกรณีภาพขนาดย่อของวิดีโออาจปรากฏขึ้นและเมื่อคลิกแล้ววงล้อที่หมุนไม่สิ้นสุดจะปรากฏขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่สามารถใช้ได้ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไฟล์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และหากคุณมีปัญหาในไฟล์ เครือข่ายโดเมน จากนั้นติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไฟล์ รุ่นล่าสุด ของเบราว์เซอร์ของคุณด้วย หากคุณเพิ่งอัปโหลดวิดีโอให้รอสักครู่เพื่อให้ Google ทำได้ ประมวลผลวิดีโอ . เวลาที่ Google Drive ใช้ในการประมวลผลวิดีโออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ สุดท้ายนี้ s จุดไฟ ของ Google ไดรฟ์แล้ว ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไฟล์ แคช เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และบูตสิ่งต่างๆ นอกจากนี้คุกกี้ยังใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดการสื่อสารของไคลเอ็นต์ / เซิร์ฟเวอร์ หากสิ่งเหล่านี้เสียหายคุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอใน Google ไดรฟ์ได้ ในกรณีนี้ การล้างข้อมูลการท่องเว็บ อาจแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Google Chrome

1. เปิด Google Chrome.
2. คลิกที่มุมขวาบน 3 จุดแนวตั้ง (เมนูการดำเนินการ) แล้ววางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติม .
3. ตอนนี้ในเมนูย่อยคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .

   เปิด Clear Browsing Data ใน Chrome

   
   
   
   แถบค้นหา windows 10 หายไป
4. จากนั้นในแท็บขั้นสูงเลือกช่วงเวลาของ ตลอดเวลา . จากนั้นเลือกไฟล์ หมวดหมู่ ที่คุณต้องการลบข้อมูล (เลือก ทุกหมวดหมู่ ถ้าเป็นไปได้)
5. สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

   ล้างข้อมูลการท่องเว็บตลอดเวลา

6. หลังจากยืนยันการกระทำของคุณแล้ว ร เปิดตัว Chrome และตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอใน Google Drive ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิดวิดีโอในหน้าต่างอื่น

มีรายงานวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากเล่นวิดีโอของ Google ไดรฟ์โดยที่พวกเขาเปิดวิดีโอที่มีปัญหาในหน้าต่างอื่นของเบราว์เซอร์ การดำเนินการนี้บังคับให้ไดรฟ์ดึงข้อมูลของวิดีโอตั้งแต่เริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google และแก้ปัญหาวิดีโอไม่เล่นหากปัญหาเกิดจากการสื่อสารเครือข่ายที่หยุดทำงาน

1. เปิด Google ไดรฟ์และ เลือก ไฟล์วิดีโอ
2. ใกล้มุมขวาบนของหน้าต่างคลิกที่ 3 จุดแนวตั้ง จากนั้นคลิกที่ เปิดหน้าต่างใหม่ .

   เปิดไฟล์วิดีโอในหน้าต่างอื่น

3. จากนั้นตรวจสอบว่าวิดีโอเริ่มเล่นหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยาย / ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ นามสกุล / addons ใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันพิเศษให้กับเบราว์เซอร์และผู้ใช้ อย่างไรก็ตามการรบกวนโดยส่วนขยายเหล่านี้กับเว็บไซต์ Google ไดรฟ์อาจทำให้วิดีโอเล่นไม่ได้ เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์การปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ (คุณสามารถเลือกใช้ไฟล์ โหมดไม่ระบุตัวตนหรือในโหมดส่วนตัว ของเบราว์เซอร์ แต่แนะนำให้ปิดใช้งานส่วนขยาย)

1. เปิด Google Chrome และคลิกที่ไฟล์ เมนูการดำเนินการ .
2. ตอนนี้ในเมนูปรากฏขึ้นให้วางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติม และในเมนูย่อยคลิกที่ ส่วนขยาย .

   เปิด Chrome Extensions

3. แล้ว ปิดการใช้งาน ส่วนขยายทั้งหมดโดย สลับ สวิตช์ตามลำดับไปที่ ปิด .

   ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome

4. ตอนนี้เปิด Chrome ใหม่และตรวจสอบว่าวิดีโอเริ่มเล่นใน Google Drive หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การใช้เบราว์เซอร์อื่น

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองก่อนที่เราจะลองวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ คือลองโหลด Drive ในเบราว์เซอร์อื่นพร้อมกัน อาจมีบางกรณีที่เบราว์เซอร์มีปัญหาในการติดตั้งหรือมีโมดูลขาดหายไป หากเราพบก่อนหน้านี้ว่าเป็นปัญหาของเบราว์เซอร์การแก้ไขปัญหาของเราจะง่ายขึ้นมาก

1. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบราว์เซอร์อื่น
2. เปิด เบราว์เซอร์ที่ติดตั้งใหม่และ เปิด Google Drive เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอในนั้นได้หรือไม่ หากทำได้ให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยนเครือข่ายชั่วคราว

ISP จำกัด คุณสมบัติและทรัพยากรบางอย่างเพื่อควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บและปกป้องผู้ใช้ แต่ถ้าฟีเจอร์ / ทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับ Google ไดรฟ์ถูกบล็อกโดย ISP Google ไดรฟ์อาจไม่เล่นวิดีโอใด ๆ หากต้องการตัดสัญญาณรบกวนจาก ISP ให้เปลี่ยนเครือข่ายของคุณชั่วคราว (หรือคุณสามารถเลือกใช้ VPN)

1. ชั่วคราว เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ หรือใช้ที่มีชื่อเสียง VPN .

   VPN

2. ตอนนี้เปิดปัญหาได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้เครือข่ายของคุณได้

โซลูชันที่ 6: ใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หลายบัญชีในเบราว์เซอร์ บัญชีที่ไม่ตรงกันเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของวิดีโอของไดรฟ์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Google ไดรฟ์ในปัจจุบัน ในกรณีนี้การเปลี่ยนไปใช้บัญชีที่เป็นเจ้าของวิดีโออาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด Chrome และที่มุมขวาบนคลิกที่ ไอคอนของบัญชีของคุณ (ข้างจุดแนวตั้งสามจุด)
2. ตอนนี้ในเมนูคลิกที่ เพิ่ม และพิมพ์ไฟล์ ชื่อผู้ใช้ ของโปรไฟล์

   คลิกเพิ่มเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่ใน Chrome

3. ตอนนี้ Chrome จะเป็น เปิดตัว กับ โปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ .
4. ในโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่คลิกที่ไฟล์ ไอคอนผู้ใช้ ข้างเมนูการทำงานและ เปิดการซิงค์ .

   เปิดการซิงค์สำหรับโปรไฟล์ใหม่

   i7 ไฮเปอร์เธรดดิ้ง
5. แล้ว ใช้ข้อมูลรับรองของคุณ ของบัญชีซึ่ง เป็นเจ้าของวิดีโอ ไฟล์ของ Google Drive
6. ตอนนี้เปิด Google Drive และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอ

หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณไม่สามารถสตรีมไฟล์วิดีโอได้เราสามารถดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคุณสามารถรับชมได้โดยใช้โปรแกรมดูวิดีโอเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่เกินกว่าจะดาวน์โหลดได้

1. เปิด Google ไดรฟ์ และ เลือก วิดีโอของคุณ
2. ตอนนี้คลิกที่ การดำเนินการมากขึ้น จากนั้นเลือก ดาวน์โหลด .

   ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอ

3. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอแล้ว เล่น โดยใช้แอปสื่อบนพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 8: ปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะคุกกี้เริ่มต้นของ SameSite

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากคือการปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะคุกกี้เริ่มต้นในเบราว์เซอร์ของคุณ SameSite ถูกใช้โดยเบราว์เซอร์หลายประเภทเพื่อระบุว่าอนุญาตให้เข้าถึงคุกกี้หรือไม่ เราสามารถเปลี่ยนค่าสถานะนี้จากค่าเริ่มต้นและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของเราได้หรือไม่

1. เปิด Chrome และ ป้อน คำสั่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:

   chrome: // ธง /

   

   Chrome Flags

2. ตอนนี้ค้นหา“ SameSite โดยคุกกี้เริ่มต้น ” โดยใช้ Ctrl + F .
3. จากนั้นในผลการค้นหาให้คลิกที่ไฟล์ หล่นลง ของ ค่าเริ่มต้น ต่อหน้า“ SameSite โดยคุกกี้เริ่มต้น ” และเลือก ปิดการใช้งาน .

   ปิดการใช้งาน SameSite โดยคุกกี้เริ่มต้น

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Windows เปิด Chrome ใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอใน Google Drive ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์

มีการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันเช่นคุกกี้ของบุคคลที่สามหรือ Flash เนื่องจาก Google Drive ไม่สามารถเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เราสามารถทดลองกับการตั้งค่าเหล่านี้และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

การบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ของคุณ

ไซต์ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อจดจำรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้ คุกกี้ประเภทนี้เรียกว่า ‘ บุคคลที่สาม ” เนื่องจากถูกวางไว้โดยไซต์อื่นแล้วผู้ใช้กำลังเข้าชม วิดีโอ Google ไดรฟ์มีปัญหาในการเล่นวิดีโอเมื่อเปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม ในกรณีนี้การปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในภายหลังหากไม่ได้ผล

1. เปิด Google Chrome และที่มุมขวาบนของหน้าต่างให้คลิกที่ไฟล์ เมนูการดำเนินการ และจากนั้น การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้ว การตั้งค่าไซต์ .

   เปิดการตั้งค่าไซต์ใน Chrome

3. เลือก คุกกี้และข้อมูลไซต์ ในเมนูก่อนหน้านี้

   เปิดคุกกี้และข้อมูลไซต์

4. ตอนนี้สลับสวิตช์ของ บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม ถึง เปิดใช้งาน และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม

   หน้าขาวโครเมียม

อนุญาตคุกกี้ของ Google

หากการปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามไม่ได้ผลเราสามารถลองสิ่งที่ตรงกันข้ามและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุกกี้ของ Google ได้รับอนุญาต วิธีนี้ได้รับรายงานเพื่อให้วิดีโอใช้งานได้สำหรับผู้ใช้หลายคน

1. เปิด คุกกี้และข้อมูลไซต์ การตั้งค่าใน Chrome เหมือนในขั้นตอนก่อนหน้า
2. ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกที่ เพิ่ม ข้างหน้า อนุญาต .

   เพิ่ม Google.com เพื่ออนุญาตไซต์

   วิธีรีเซ็ตแล็ปท็อป HP เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
3. คัดลอกและวาง บรรทัดต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบนี้:

   [*.] google.com

4. คลิกที่ เพิ่ม ปุ่มของกล่องโต้ตอบ เปิด Chrome ใหม่อย่างถูกต้องโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   กด Add หลังจากเพิ่ม Google.com

5. ตอนนี้เปิด Chrome ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา Google Drive ได้รับการแก้ไขหรือไม่

อนุญาต แฟลช

Flash เป็นรูปแบบไฟล์คอนเทนเนอร์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการใช้เพื่อส่งวิดีโอดิจิทัลผ่านอินเทอร์เน็ต ไดรฟ์ใช้ประโยชน์จาก Flash เป็นระยะ ๆ เพื่อใช้งานและหากปิดใช้งานคุณอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ คุณสามารถปิดใช้งานได้อีกครั้งหากไม่ได้ผล

1. เปิด การตั้งค่าไซต์ ของ Chrome ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นเลื่อนลงและคลิกที่ แฟลช .

   เปิดการตั้งค่าแฟลชของ Chrome

2. สลับสวิตช์ของ บล็อกไซต์ไม่ให้ใช้แฟลช ถึง เปิดใช้งาน .

   ปิดการใช้งานบล็อกไซต์ไม่ให้เรียกใช้ Flash

3. ตอนนี้เปิด Chrome อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งาน Popup Blocker

ตัวบล็อกป๊อปอัปใช้เพื่อบล็อกป๊อปอัปตามเว็บไซต์เพื่อให้ประสบการณ์การท่องเว็บราบรื่นขึ้นและไม่รบกวน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาหลายประการกับโมดูลอื่น ๆ เช่น Google Drive ที่ใช้ป๊อปอัปกับวิดีโอวิดีโอ การปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

1. คัดลอกและวาง เส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ Chrome:

   chrome: // settings / content / popups

2. ตอนนี้สลับสวิตช์ของ ถูกบล็อก ถึง ปิดการใช้งาน .

   ปิด Popup Blocker

3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก เปิด Chrome ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าวิดีโอเริ่มเล่นใน Google Drive หรือไม่

โบนัสสำหรับ Android: อัปเดตแอป Google Drive และล้างแคช

แอปได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ หากคุณใช้แอป Google ไดรฟ์เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณอาจพบปัญหาในการสนทนา ในกรณีนี้การอัปเดตแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับแอป Android

1. เปิดไฟล์ การตั้งค่าโทรศัพท์ แล้วแตะที่ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน หรือ แอป
   
   

   เปิดการตั้งค่าและแตะที่ตัวเลือก“ แอปพลิเคชัน”

2. ตอนนี้แตะที่ Google ไดรฟ์ จากนั้นแตะที่ การจัดเก็บ . ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช ปุ่ม.

   คลิกที่ Clear Cache

3. ตอนนี้เปิด Google Play Store และ แตะ บน เมนู . จากนั้นในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ แอปและเกมของฉัน .

   คลิกที่ตัวเลือกแอปและเกมของฉัน

4. ในรายการแอพที่ติดตั้งให้แตะที่ Google ไดรฟ์ . ถ้าไฟล์ อัพเดต สามารถใช้ได้, คลิก กับมัน
5. หลังจากอัปเดตแอปแล้วให้เปิด Google Drive และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่